მშობლების გაყიდვების უნარი

2024 ავტორი: Harry Day | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 15:48

ძალიან სასარგებლო რამ - გაყიდვების უნარი - ბავშვების აღზრდაში.

პრინციპები შემუშავებულია ავტომატიზმისთვის:

- გაყიდვამდე გააცნობიერე სად არის კლიენტის ტკივილის წერტილი

- მისმინე, ნუ ლაპარაკობ

- დასვით კითხვები. ბევრი კითხვა მოითხოვს დეტალურ პასუხებს

- იყავი ჩუმად, როდესაც კლიენტი ლაპარაკობს. იყავით ჩუმად, დაიჭირეთ ნიშნები, სიტყვები, მინიშნებები, წაიკითხეთ სხეულის ენა, სახის გამონათქვამები, გუნდის დინამიკა

- არასოდეს არასოდეს გაყიდო ან შესთავაზო რამე სანამ არ გაიგებ ბოლომდე

- არასოდეს იმოქმედოთ სასწავლო როლში

- ყოველთვის მიეცით კლიენტს არჩევანის და გადაწყვეტილების გრძნობა. მაშინაც კი, თუ თქვენ მას ლამაზად მიიყვანთ. გაიხარეთ მარტო გამარჯვებით

- ურთიერთობები უპირველეს ყოვლისა. ურთიერთობები პირველ რიგში მოდის. ურთიერთობები უპირველეს ყოვლისა

- ნუ გეშინია აგრესიის. ასე რომ, ის არ არის დარწმუნებული. ნუ მიიღებთ მას სერიოზულად, აჩვენებს აგრესიას, ის კარგავს სახეს თქვენს წინაშე

- ნუ აიძულებ

შეძლებს თქვას მშვიდი, პატივმოყვარე, პირდაპირი "არა"

- შეძლებ პაუზას

- პატივი ეცი შენს დროს და შენს საზღვრებს, ნუ მისცემ უფლებას კლიენტს კარნახობდეს შენზე ოდესმე

- არასოდეს იკითხო, ნუ იძაბები, ნუ შანტაჟებ, ნუ დაემუქრები. თქვენი ამოცანაა პრობლემის გადაჭრა და არა ყურადღების მოთხოვნა.

- არავის უყვარს დიდ ვალში ყოფნა. თუ თქვენ გამუდმებით ეხმარებით და გამოგადგებათ, გძულდებით და გერიდებათ. ხალხი გაცილებით კმაყოფილია იმით, რომ ვალში ხარ. ითხოვე დახმარება. ითხოვეთ წვრილმანი დახმარება. და იყავი მადლიერი

ჩემთვის სასარგებლო ფონი.