2024 ავტორი: Harry Day | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 15:48
მინდა გითხრათ, როგორ ვმუშაობ რთულ კლიენტებთან და საკუთარ თავთან, როდესაც არ ვიცი რა გავაკეთო სწორად.
თუ კლიენტს აქვს მინიმუმ რაიმე მიზანი, და ის მთლიანად დატვირთულია სამუშაოებით, საქმეებით და მას აქვს საყვარელი გატარება, ჩათვალე რომ გაგიმართლა.
მე ასევე გამიმართლა როგორც ფსიქოლოგი და როგორც ძალიან სერიოზული სამედიცინო დიაგნოზის მქონე ადამიანი, რადგან აბსოლუტურად არ მაქვს დრო მოსაწყენად ან სასოწარკვეთილებაში გასასვლელად:
- სრული დანიშვნა სამუშაო დღეებში - დილიდან საღამომდე ვმუშაობ კლიენტებთან
- მე მუდმივად ვსწავლობ სხვადასხვა კურსებზე, ვამატებ ჩემს გამოცდილებას
- მე ვწერ დისერტაციას ეშმაკზე
მე ამას ვამბობ არა იმის საჩვენებლად, "რა კარგი ადამიანი ვარ", არამედ კიდევ ერთხელ დავამტკიცო ამ მიდგომის ეფექტურობა.
ყველაზე რთული კლიენტი არის კლიენტი, რომელსაც არაფერი აქვს დაკავებული საკუთარი თავის დაკავებით!
დაეხმარეთ მას იპოვოს რაღაც გასაკეთებელი. და არ აქვს მნიშვნელობა რას აკეთებს ის - დისერტაციის წერა, ყვავილების მოყვანა ან ქარგვა ჯვარზე, მთავარია, რომ ადამიანი დაინტერესდეს ცხოვრებით, სანამ ის გადაწყვეტს პრობლემას, რომელიც მისთვის მთავარი ჩანს
ძალიან რთულია გახდე ბედნიერი, თუ არ იცი მისი ჩარევის შესახებ!
თუ ადამიანმა საერთოდ არ იცის რა არის მისთვის საინტერესო, ეცადე პირიქით წახვიდე, გაარკვიო რა არ აინტერესებს და რა არ მოსწონს
ასე რომ ვარჯიში:
ტექნიკა "არ მომწონს"
- თუ თქვენი კლიენტი ჯერ კიდევ ახალგაზრდაა და არ იცნობს ვლადიმერ ვისოცკის ნამუშევრებს, ნება მიეცით მოუსმინოს ამ სიმღერას
- სთხოვეთ კლიენტს დაწეროს რაც შეიძლება მეტი ის რაც მას არ მოსწონს (ჩვეულებრივ მე ვთხოვ დაწეროს არანაკლებ სიტყვები და ცნებები, ვიდრე კლიენტი წლისაა)
- როდესაც ადამიანი წერს, შეგიძლიათ სთხოვოთ წაიკითხოს სია და ჰკითხოთ:”და რასთან არის დაკავშირებული. რატომ არ მოგწონს ზამთარი?"
- შემდეგ შეგიძლიათ შეავსოთ შემდეგი ფირფიტა:
- როგორც საშინაო დავალება, შეგიძლიათ კლიენტს მისცეთ პარადოქსული დანიშნულება: დახაზეთ ან გამოძერწეთ ის, რაც მას განსაკუთრებით არ მოსწონს.
- თუ საქმე ეხება მოქმედებას, შეგიძლიათ უბრალოდ შეასრულოთ იგი. მაგალითად, მე მძულს ფიზიკური აღზრდა და როდესაც მე მჭირდება ჩემი გრძნობებით მუშაობა, დავდივარ და ვაკეთებ ვარჯიშებს.
- თუ ეს არის რაღაც უფრო აბსტრაქტული, როგორც ვლადიმერ სემიონოვიჩში საზღვრების შესახებ: "როდესაც ისინი ჩემს სულში შედიან", თქვენ შეგიძლიათ მისცეთ პარადოქსული ინსტრუქცია, რომ შეხვდეთ მას ან თავად გააკეთოთ ეს
რას იძლევა ეს ყველაფერი?
იმის გაცნობიერება, რომ პირიქით, მართლაც საინტერესოა.
როდესაც კლიენტი გააცნობიერებს ყველაფერს, რაც მას არ მოსწონს, შეგიძლიათ სთხოვოთ მას მოიფიქროს ისეთი რამ, რისი შეცვლაც მას შეუძლია "მინუს" -ზე "პლუსზე".
მაგალითად, მე მივედი იმ აზრამდე, რომ მე ვჯდები, რომ დავწერო რაღაც, როდესაც მოგვიანებით გადავდებ უსიამოვნო რამეს.
და დისტანციური სამუშაო = კერძო პრაქტიკა შემოვიდა ჩემს ცხოვრებაში, როდესაც მივხვდი, რამდენად აღმაშფოთებელია მეტროთი სიარული ყოველდღე პიკის საათებში.
როდესაც მოახერხებთ კლიენტის მიყვანას იმისკენ, რაც მას უყვარს, მაშინ ჰობი უკვე ხელთ არის!
და როდესაც ინტერესი არსებობს, უფრო ადვილია სამომავლო გეგმის შედგენა.
გირჩევთ:
არ მომწონს ჩემი ხმა, რა ვქნა?
ხშირად მესმის, რომ ხალხს არ მოსწონს მათი ხმა. განსაკუთრებით ჩანაწერში. თითქოს მანამდე გესმის ეს "ვარდისფერი ყურსასმენებით" და აქ ის ისეთი მაღალი, უცნაური, უცხოა. ერთი მხრივ, ყველაფერი მარტივია. ჩვენ აღვიქვამთ ყველა გარე ბგერას მხოლოდ როგორც გარე არხს.
ტექნიკა "შიდა სივრცის მშენებლობა"
ტექნიკა დაკავშირებულია თემასთან მე-კონცეფცია და საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ თქვენი საკუთარი სივრცე ფსიქოფიზიოლოგიურ დონეზე, აღმოაჩინოთ ყოველდღიური დისკომფორტის მიზეზები, დაადგინოთ და ჰარმონიზაცია გაუკეთოთ ჩვენს გარშემო მყოფ ადამიანებს, რაც საშუალებას მოგცემთ მიიღოთ მეტი სიხარული როგორც პირადი კომუნიკაციისგან, ასევე საჯარო გამოსვლისგან.
ტექნიკა ჯგუფურ სამუშაოებში: "წერილი ბოთლში"
ბოთლში შეტყობინების ფენომენი ცნობილია უძველესი დროიდან. ბოთლში ან ბოთლში გაგზავნილი წერილი არის ადრესატისთვის შეტყობინებების გაგზავნის უძველესი გზა. ეს იყო პირველი შემთხვევა, როდესაც ეს საკომუნიკაციო მეთოდი გამოიყენებოდა სამეცნიერო მიზნებისთვის.
”მე არ მომწონს ჩემი სახელი და მინდა შეცვალო იგი!” არის სხვა გამოსავალი?
ერთხელ სკოლაში, ფსიქოლოგიის კლასში, მასწავლებელმა გვითხრა, რომ ადამიანისთვის ყველაზე ტკბილი სიტყვებია მისი სახელი, სახელი და პატრონიმიკა. მე მას ვუყურებდი არა როგორც ფსიქოლოგს, არამედ როგორც ფსიქოს. რადგან მძულდა ჩემი სახელი. და მისი ზოგიერთი ფორმიდან მინდოდა ან გამქრალიყო, ან შიგნიდან შემობრუნებულიყო.
Არ მომწონს
Არ მომწონს. მე ვფიქრობ, რომ ადამიანის ცხოვრების ცენტრალური თემა არის ანტიპათია, კერძოდ, სხვისი სიყვარულის უუნარობა საკუთარ თავში და საკუთარი თავი სხვაში. უარის თქმის მუდმივი განცდა და ყველა ქმედება, რომელსაც ჩვენ ვაკეთებთ ამ მტკივნეული ტკივილის დასაკმაყოფილებლად, მხოლოდ ინსტრუმენტია სიყვარულის უუნარობის აღიარებაში.
