დახმარება დეპრესიისგან

2024 ავტორი: Harry Day | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 15:48

მოთხოვნა კლიენტისგან: დახმარება დეპრესიისგან თავის დაღწევაში.

მამაკაცი არის მყარი, აშკარად აყალიბებს აზრებს, გამოიყურება თავდაჯერებული, ხმის ტემბრით, გარეგნული გამოვლინებით - ის სულაც არ ჰგავს დეპრესიულ მდგომარეობას.

ამიტომ, მე განვმარტავ, რას ნიშნავს მისთვის "დეპრესია".

K: "ფხვიერი, არ არსებობს ბირთვი, რომელიც ადრე იყო."

მე ვაზუსტებ დეპრესიის გააქტიურების დროს:”ადრე, როდის არის ეს? Რა მოხდა?"

კ:”ჩვენი კომპანიის მფლობელი შეიცვალა. ახალმა მფლობელმა მოიტანა თავისი გენი. რეჟისორები, მათ დაიწყეს თავიანთი განსხვავებული იდეების ცდა, მე ვეკამათე მათ, ვცდილობდი დამემტკიცებინა, რომ ისინი ცდებოდნენ.

რა ვთქვა … სამსახურიდან გამათავისუფლეს”.

- სამსახურიდან გათავისუფლება თავისთავად სტრესია. ზუსტად მიუთითეთ როდის გაჩნდა დეპრესია?

კ:”როგორც ცნობილია, მათ სამსახურიდან ათავისუფლებენ. ვმუშაობ ბოლო 2 კვირის განმავლობაში და მას შემდეგ ვმუშაობ. უკვე 3 თვე გავიდა.

ჩემი გათავისუფლების პირველი დღიდან ვეძებ ახალ სამსახურს, ჯერჯერობით უშედეგოდ.

ახლა არის ფული, მაგრამ თუ გაგრძელდება, ეს ცუდი იქნება. ცოლი, შვილები, თქვენ უნდა გადაიხადოთ სხვადასხვა ხარჯები”.

მე ვამოწმებ "დეპრესიის" მდგომარეობის ემოციურ დაძაბულობას, ვეკითხები: "როგორ გრძნობთ დეპრესიას?"

კ: "ცუდ ხასიათზე".

გთხოვთ, აღწეროთ ეს მდგომარეობა უფრო დეტალურად.

კლიენტი დუმს. მას არ შეუძლია განსაზღვროს თავისი გრძნობები. ეს უბრალოდ "ცუდია და ეს არის".

ვინაიდან ეს არის მხოლოდ სიტყვა, რომლითაც ადამიანი თვითონ ხვდება რაღაცას მისი მდგომარეობის შესახებ - იმისათვის, რომ დამეხმაროს როგორც ფსიქოლოგი, აუცილებელია ნათლად გავიგოთ ის, რაც მას ნამდვილად აქვს.

მე განვმარტავ, რა სახის მდგომარეობა აქვს მას - ეს ნამდვილად დეპრესია, ან იქნებ სხვა რამ: მე ვსვამ კითხვებს ფიზიკურ სხეულებრივ შეგრძნებებთან დაკავშირებით.

კ:”მე ავარია მაქვს. დიახ, მივდივარ და ვაკეთებ რაღაცეებს. მაგრამ თითქოს ჩიხში. ზოგადი ლეტარგია.

მე ვარ ძლიერი ნებისყოფის ადამიანი. ყოველდღე აშკარად ვდგები, ვხსნი სამუშაო ადგილებს,

ვასწორებ, ტელეფონით განვმარტავ სამუშაო პირობებს, ვაგზავნი ჩემს რეზიუმეს, მივდივარ გასაუბრებებზე”.

შემდეგ მე ვთხოვ კლიენტს უფრო ზუსტად აღწეროს პრობლემური, საკუთარი გრძნობები, იმის გათვალისწინებით, რომ მოქმედებების დონეზე, აღწერილობით ვიმსჯელებთ, ყველაფერი რიგზეა.

კ:”შინაგანად თავს ცუდად ვგრძნობ. ახლა კი ვაკვირდები ვაკანსიებს, მივდივარ ინტერვიუებზე. მაგრამ ან მათ სთავაზობენ როგორც ჩვეულებრივ თანამშრომელს - და მე უკვე გავიზარდე მოზარდობის ასაკიდან, ან მენეჯერული თანამდებობა, მაგრამ ისინი ცოტას იხდიან ან ინდუსტრია არ არის სწორი.

ყველა დროის განმავლობაში ოთხი ვარიანტი იყო - სადაც ვაკანსია მომეწონა, მაგრამ მათ არ წამიყვანეს.

მე ვიცი რატომ არ გააკეთეს. ეს გამოწვეულია იმით, რომ ის ზნეობრივ დაქვეითებაშია. მე ამას გარეგნულად არ ვაჩვენებ, მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ HR მენეჯერები ამას გრძნობენ - რომ როდესაც ადამიანი მოდის სამუშაოდ, რომ მიიღოს ხელმძღვანელ თანამდებობაზე, მაშინ როდესაც ის თავს თავდაჯერებულად არ გრძნობს, მაშინ როგორი ლიდერია?"

მე აღვნიშნავ, რომ კლიენტმა უკვე აღმოაჩინა თავისთვის "მიზეზი", რის გამოც საქმეები კარგად არ მიდის.

აქ მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ საიდან მიიღო მან ასეთი იდეა, ასევე როგორ უკავშირდება ის თავად ამას.

მე ვეკითხები:”როგორ დაადგინეთ, რომ ეს არის ზუსტად ის, რასაც თქვენ ფიქრობთ? გითხრეს ამის შესახებ HR მენეჯერებმა?”

კ:”არა, მათ არ გააკეთეს. გამოცდილებიდან ვიცი. მე თვითონ ბევრჯერ დავიქირავე ხალხი. და მე ახლა ასე არ დავიქირავებ ჩემს თავს.”

მე ვეკითხები კლიენტს ჩემი შეფასების შესახებ: "ეს რა არის?"

კ: "დუნე და შეუგროვებელი".

ამრიგად, პროცესში დადგინდა, რომ საკუთარი თავის ნეგატიური შეფასება აღებული იყო თანამშრომლების დაქირავების გამოცდილებიდან. ნათელია, რომ კლიენტი ხედავს პრობლემას საკუთარ თავში და ასახელებს მას - აშკარად არა საკუთარი თავის გასამართლებლად, ან მსგავსი მიზეზების გამო. ის არ ეძებს საბაბს, არამედ ეძებს გამოსავალს.

ასე რომ სხვა რამეა.

მე ვსვამ წამყვან შეკითხვას: "როგორ მოგწონთ, რომ ინტერვიუზე ხართ" ასე დუნე და დაუგროვებელი "?

კ: "ნაგავია".

შემდეგ, სიტყვა -სიტყვით, ჩვენ გამოვდივართ კლიენტის დანაშაულის წარუმატებლობის შესახებ. და იმის გამო, რომ ის საერთოდ გაათავისუფლეს სამსახურიდან და ის ფაქტი, რომ 3 თვის განმავლობაში ის ვერ პოულობს ახალ კარგს.

ფართომასშტაბიანი ღვინოები ასევე ენერგიის კლების მარკერია. ის არის დიდი ძალაუფლების მატარებელი. და ამავე დროს, თავდაჯერებულობა.ლეტარგიული და აწყობილი, როგორც თავად განმარტა, არის პოტენციური მიზეზი, რის გამოც ისინი არ დაიქირავეს მისი სპეციალიზაციის დონის შესაბამისად.

რა იწვევს ბრალს? ჩვენ ვეძებთ გააქტიურების ფაქტორებს. მე ვატარებ უამრავ შემოწმებას გარე პირობებთან დაკავშირებით: შესაძლოა მას ამოძრავებს ფულის საკითხი (ფული იწურება), შესაძლოა მისი ცოლი ნერვიულობს (რომ იგი დიდხანს ვერ პოულობს სამუშაოს) ან სხვა რამ.

გამოდის, რომ არის საკმარისი ფული, არის საკმაოდ ღირსეული ფინანსური რეზერვი, საკმარისი იქნება თითქმის ერთი წელი არ იმუშაო. ცოლი ექცევა გაგებით და მხარს უჭერს მას (კლიენტი ისმენს მისგან მიღებულ შეტყობინებას: "ნუ ჩქარობ, შენ იპოვი სამსახურს, რომელიც მოგწონს").

ფაქტობრივად, კლიენტი „სველდება“თავს.

ამ კონკრეტულ შემთხვევაში, არსებობს წარუმატებლობის თვითგამოხატვა.

კითხვაზე "რატომ უნდა მოექცე საკუთარ თავს ასე?" - კლიენტმა დაუყოვნებლივ გასცა მრავალი განსხვავებული ვარიანტი:

- მეზარება, როცა დიდი ხანია სამუშაო არ არის - კუთხიდან კუთხეში ვტრიალებ ბინაში.

- მოსაწყენი, უჩვეულო, არ ვიცი რა ვქნა ჩემს თავთან.

- აქტიური ადამიანი ვარ. როდესაც დიდი ხნის განმავლობაში არ არის საქმიანობა, მაშინ ხდება ავარია.

- თქვენ ასევე მოგიწევთ დროის დაზოგვა - ცოლთან ერთად არ წახვალ დასასვენებლად.

- Და ასევე …

ასე რომ, ათზე მეტი მიზეზი არსებობს.

უფრო მეტიც, თავად კლიენტი თვლის, რომ ეს არის მიზეზი: არანაირი სამუშაო - უმოქმედობა - მოწყენილობა - ავარია. და ამიტომ ის დუნე და შეუგროვებელია. იმ. პრობლემა მუშაობის ნაკლებობის გამო.

მაგრამ როდესაც ის დუნე და შეუსაბამოა: თქვენ ვერ მიიღებთ ღირსეულ სამუშაოს მისი უნარის დონისთვის.

მანკიერი წრე.

ამიტომ, ადამიანი ცდილობს რაღაცის გაკეთებას სახლში, სამუშაოს ძებნისას - ის აკეთებს მცირე რემონტს, ის აფიქსირებს ყველაფერს, რისი გამოსწორებაც შესაძლებელია, მან სხვა დაუმთავრებელი საქმეები გააკეთა - მან გარეცხა მანქანა, გაწმინდა და ა.შ. ავტოფარეხი უკვე გაწმენდილია და იწმინდება.

საუბარში, თავად კლიენტი მიბიძგებს "გადაწყვეტილების მისაღებად" - როგორც კი ის თავს დაიკავებს რაღაცაში, ის არ გახდება ლეტარგიული, შემდეგ კი დაიქირავებენ. კლიენტი აცხადებს, რომ როდესაც "მე ვარ ყურადღების გადატანილი სამსახურით, ეს მაგრძნობინებს თავს უკეთესად".

და ის ასევე გვთავაზობს გადაწყვეტილებების ძიებას მისი ვარაუდის ფარგლებში - და იქნებ მე მაინც მაქვს რაიმე გასაკეთებელი?

ჩემი ამოცანაა საკითხის თვალსაზრისის გაფართოება. პრობლემა არ არის ნაპოვნი არა ქცევის დონეზე და ქცევის დონეზე აღმოჩენილი ნებისმიერი გადაწყვეტილება ვერ მოხერხდება.

მიუხედავად იმისა, რომ კლიენტი ხედავს სიტუაციას მხოლოდ პრიზმაში: დეპრესია იმის გამო, რომ ის უსაქმოდ ზის - და, შესაბამისად, ლეტალგია, მაშინ ეძებენ გამოსავალს თემაზე, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს: დაიკავეთ თავი რაღაცით, გადახედეთ უფრო მეტ რეზიუმეს, ინტერვიუებზე მეტი წასვლა, მაშინაც კი, თუ ვაკანსია მაშინვე მიმზიდველი არ არის - და ასე შემდეგ.

ვიწყებ კლიენტის თვალსაზრისის გაფართოებას ამ საკითხთან დაკავშირებით.

- განვმარტოთ. მან თქვა, რომ თქვენი ლეტარგია დაიწყო იმ მომენტიდან, როდესაც შეგატყობინეს, რომ ისინი ესროდნენ. მაგრამ მაინც მიდიხარ სამსახურში კიდევ 2 კვირა, ანუ დაკავებული იყავი. ასე რომ, ლეტარგია გამოჩნდა დიდი ხნით ადრე სანამ დაიწყებდი სახლში ჯდომას?

კლიენტი ფიქრობს ამაზე. და ის ამბობს: "დიახ".

- სწორედ იმ დროიდან დაიწყე საკუთარი თავის დადანაშაულება?

კ: "დიახ".

- ისაუბრეთ შიდა დიალოგის ტექსტზე. როგორ გაჟღერდა, რომ საკუთარ თავს ეუბნებოდი?

კ:”კარგი, რატომ ვიჩხუბე მენეჯმენტთან, რატომ ერთი, მეორე, მესამე.

ეს რომ გავაკეთო, მაშინ ყველაფერი კარგად იქნება. დიახ, დიახ, სამუშაო დაძაბული იყო … მაგრამ მთლიანობაში კარგი იყო. მე ვარ აღიარებული ლიდერი, კარგი სპეციალისტი ჩემი ინდუსტრიის, სტატუსის, ფულის, ყველაფერი დაყენებული, მორგებული”.

კლიენტთან სიტუაციის აღწერისას, მე, როგორც მწვრთნელი, აღვნიშნავ:

Პირველი - მოძებნეთ გამოსავალი ექსკლუზიურად ქცევის დონეზე.

მაგრამ პრობლემის ფესვები და თავად პრობლემა (ბრალი) არ არის ამ დონეზე, რაც ნიშნავს რომ გამოსავალი სხვა დონეზე უნდა ვეძებოთ.

მეორე - უყურებს სიტუაციას შედეგად. შესაბამისად, ის თავად აფასებს შედეგს.

როგორც ჩანს, ეს ტიპიურია კლიენტისთვის ცხოვრებაში.

მე მას ვეკითხები და ვიღებ დასტურს - დიახ, ის ყოველთვის ასე ექცევა საკუთარ თავს. შეაფასეთ საკუთარი თავი მხოლოდ შედეგებით. მოხდა / დამარცხდა და დაამარცხა ან გაიმარჯვა.

საკუთარი თავის თვითშეფასების მიზეზები, ქცევის ნიმუშები, საკუთარი თავის შედეგებით ამოცნობა ყოველთვის ფესვებს ბავშვობაში იღებს.

ამიტომ, მე ვთავაზობ კლიენტს ორ ვარიანტს:

ვარიანტი 1. იმუშავეთ თქვენს დამოკიდებულებაზე საკუთარი თავის მიმართ, წარმატებისადმი, დამარცხების / გამარჯვების მიმართ.

და, ამრიგად, შეცვალოს შეხედულება ამ სიტუაციისა და საერთოდ ყველა მსგავსის შესახებ.

ეს მოთხოვნა დაახლოებით 4-7 სესიას ეხება.

ბავშვობასთან მუშაობა, პოლარობა, თვითიდენტიფიკაციის სხვა (გარე) მხარდაჭერაზე გადატანა. ეს გლობალურად შეცვლის შეხედულებას და დამოკიდებულებას საკუთარი თავის მიმართ.

ვარიანტი 2. იმუშავეთ ექსკლუზიურად ამ კონკრეტულ სიტუაციასთან.

მე ვთავაზობ კლიენტს ორ ვარიანტს - სტრატეგიული გლობალური (მოითხოვს მეტ დროს) და ტაქტიკურს - ამ კონკრეტული საკითხის გადასაჭრელად.

მოსმენის შემდეგ, კლიენტი ამბობს, რომ "ეს ახლა მოგვარდებოდა, დანარჩენი - შესაძლოა მოგვიანებით, მთავარია დეპრესიიდან გამოსვლა".

შემდეგი, ჩვენ ვმუშაობთ ამ კონკრეტული სიტუაციის ხედვით.

რასაც აქ ვხედავ:

1. სიტუაციის ხედვა და თვით შეფასება მხოლოდ შედეგის თვალსაზრისით.
2. შედეგად, კლიენტი კონცენტრირდება მხოლოდ მინუსებზე.

მისთვის ეს მდგომარეობა შეფასებულია - როგორც დანაკარგი.

და ამიტომ არის ელემენტი თვითმმართველობის flagellation - "როგორ მე screw up ასე?"

ვიმსჯელებთ პასუხებით, ასეთი შეფასება მაშინვე მოხდა იმ მომენტიდან, როდესაც მან შეიტყო, რომ მას სამსახურიდან ათავისუფლებდნენ.

გარდა ამისა, კვირაში კვირაში, სანამ მისი დონეზე მუშაობა არ იქნა ნაპოვნი, მაშინ თვითგამოცხადება გაიზარდა მასშტაბით.

თავისთავად, თვითმმართველობის flagellation (დანაშაული) იძლევა შემცირებული სიცოცხლისუნარიანობა.

მაგრამ დანაშაული მხოლოდ შედეგია.

მიუხედავად იმისა, რომ კლიენტი უყურებს სამუშაოს შეცვლისა და ახლის ძიების სიტუაციას - როგორც დანაკლისი, მაშინ თვითგამოხატვა იქნება გაჩაღებული.

ჩემი ამოცანაა დავეხმარო კლიენტს შეცვალოს თავისი შეხედულება ამ საქმეზე.

მეუღლის თანადგომა და მისდამი რწმენა არ უშველა კლიენტს, რაც იმას ნიშნავს, რომ ჩემი მხარდაჭერა კლიენტისთვის უსარგებლო იქნება.

აუცილებელია მასში რესურსის პოვნა, საყრდენი წერტილი, რომელიც მისცემს განსხვავებულ ხედვას.

პირველი, წამყვანი კითხვებით, მე მას ამოვიღებ ზონიდან "ეძებს მხოლოდ მინუსებს" ჰოლისტიკური აღქმისკენ.

- თუ რაიმე პოზიტიურია ამ სიტუაციაში გათავისუფლებით, მაშინ რა შეიძლება იყოს ეს?

კლიენტი პირველად აქტიურად აპროტესტებს და ასახელებს უამრავ ნაკლოვანებას. რომ ის ყველა ცუდია და მეტი არაფერი. ბუასილი, რამოდენიმე პრობლემა.

ანუ, კლიენტი კვლავ ბრუნდება სიტუაციის ნეგატიური შეფასების მიმართულებით და რაც მთავარია - თავად მასში და ამ თვითგამორკვევით ჩნდება.

ეს ცალმხრივი ხედვა. მე ვთავაზობ, რომ კლიენტმა შეცვალოს იგი უფრო ჰოლისტიკური და ნახოს რა შეიძლება იყოს კარგი ამ სიტუაციაში.

ამიტომ, მე ვაგრძელებ კითხვების დასმას, როგორიცაა:

”თუ ამ სიტუაციაში ჯერ კიდევ არსებობს პოზიტიური არსი, მაშინ რა შეიძლება იყოს ის?”

და თანდათან კლიენტი მიმართავს თავის მზერას სიტუაციის უპირატესობებისკენ.

-კ:”ახალი სამუშაო - ახალი პოზიცია, ყველაფერი სხვაგვარადაა. ეს არის ძალის გამოცდა, შემიძლია?"

- Და კიდევ რა?

კაცი ფიქრობს ამაზე და ასახელებს საკითხის კიდევ ორ დადებით ასპექტს.

და მიუხედავად იმისა, რომ კლიენტმა ნაწილობრივ დატოვა სიტუაციის წმინდა ნეგატიური ხედვის პოზიცია, მიუხედავად ამისა, ამ დროისთვის, ეს არის უარყოფითი შეფასება, რომელიც ჭარბობს.

ის, რომ არსებობს პლიუსები, უკვე კარგია, დასაწყისისთვის. ჯერჯერობით, ჩვენ ვერ ვიპოვნეთ რაიმე მნიშვნელოვანი, რაც პირდაპირ მკვეთრად გაამჟღავნებს სიტუაციის ხედვას.

მე ვსვამ უამრავ კითხვას, რათა გააფართოვოს სიტუაცია.

კითხვაზე: "იყო თუ არა გამოცდილება წარსულში, როდესაც თავიდან ჩანდა, რომ ეს ცუდია, მაგრამ შემდეგ კარგად გამოვიდა?"

პასუხები: "დიახ, ჩემი მეორე სამსახურით".

ჩვენ ვმუშაობთ სკაიპის საშუალებით, მხოლოდ კლიენტის თავი და მხრებია ეკრანზე - მე ვხედავ, რომ კლიენტმა ოდნავ გაათანაბრა, მისი ხმა უფრო მტკიცე გახდა.

არ ვიცი რას ნიშნავს ეს სიტყვები მისთვის, მაგრამ მათ მაშინვე ბრალი წაუყენეს.

გთხოვთ მითხრათ უფრო დეტალურად.

კ:”იყო ვაკანსია სხვა ფირმაში, რომელიც უფრო მაღალ ხელფასს გვთავაზობდა.

მე დავთანხმდი ჩემს ხელმძღვანელობას, მათ გამიგეს. მან დაემშვიდობა კოლეგებს და მეგობრულად წავიდა.

ახალ სამსახურში აღმოჩნდა, რომ პოზიცია არ იყო იგივე, სხვა სამუშაო მოვალეობები.

გუნდში გაურკვეველია ვინ რაზეა პასუხისმგებელი, არ არსებობს ქმედებების მკაფიო თანმიმდევრობა. ბევრი დაბნეულობა იყო, ყველაფერი ფხვიერი იყო. ლიდერი იძლევა ურთიერთსაწინააღმდეგო მითითებებს.

არეულობა დასრულებულია. და მე ნამდვილად არ მომწონს ეს.

ყოველდღე მივდივარ სამსახურში, როგორც კი მოვალ - განწყობა არის "shitty".

არეულობა, სიტყვები არ არის.მე გამოსაცდელი ვადით ვარ, ვიღებ ანაზღაურებას იმაზე ნაკლებ ვიდრე წინა სამუშაო.

მე არ შემიძლია დავუბრუნდე ჩემს წინა სამუშაოს - მათ უკვე დაიკავეს სხვა ადამიანი ჩემს ადგილას. და სირცხვილია დაბრუნება.

რამდენიმე თვის განმავლობაში მეგონა, რომ მეჩქარებოდა სამსახურის შეცვლა. წარსულში იყო კომფორტული პირობები.”

- მერე რა მოხდა?

კ:”მე მივხვდი საქმის სპეციფიკას და ნიუანსებს, შევადგინე იგი, ჩავატარე ანალიზი და რაც ჩემზე იყო დამოკიდებული - ეს უკეთესად მუშაობდა. ჩამოაგდეს ხელფასის ზრდა.

შემდეგ უფროსი შეიცვალა, ახალი, მან დაინახა, რომ მე ჭკვიანი ვიყავი - მან მომიყვანა მოადგილედ.

შემდეგ მოვლენები დაიწყო - ჩვენმა განყოფილებამ დაიწყო უფრო დიდი ბრუნვის მიცემა, იმავე კომპანიაში მე უფრო მაღლა ავიწიე კარიერის საფეხურზე.”

- შესანიშნავი. ახლა, შეაჯამეთ რა თქვით რიგ წინადადებებში და ჩადეთ 1-2 წინადადებაში, სინამდვილეში - როგორ შეგიძლიათ ამის თქმა?

კ:”თავიდან გამიჭირდა. მაგრამ მე შევძელი სიტუაციის შეცვლა. და შედეგად, ყველაფერი უკეთესობისკენ შეიცვალა.”

შიდა რესურსის საპოვნელად, მე კლიენტს სიტუაციის აღწერიდან მის პიროვნებაზე გადავიყვან.

- როგორი იყავით იმ მომენტში, როდესაც საბოლოოდ მოახერხეთ წარმატების მიღწევა?

კ:”მყარი. ჯიუტი. გამოწვეული ბრალდებით.

- რა დაგეხმარა ცუდი განწყობიდან აქტიურ, აქტიურ მდგომარეობაზე გადასვლაში?

კლიენტი ცოტას ფიქრობს და პასუხობს:”მე ვუთხარი ჩემს თავს: შეწყვიტე ყვირილი, გაუშვი მონაზვნები. ზრდასრული კაცი. შეწყვიტეთ ფიქრი თქვენს წინა სამუშაოზე. წარსულის დაბრუნება შეუძლებელია. ძნელია, არეულობაა - შეიკრიბეთ და გააკეთეთ რამე ამის შესახებ.”

- რა არის ყველაზე მნიშვნელოვანი აღქმაში, შეიცვალა შენში მაშინ, როცა აქტიურად დაიწყე მოქმედება?

კ:”მე შევხედე ჩემს ახალ სამუშაოს, როგორც გამოწვევას. მე ჩემს თავს დავაყენე ამოცანა - მაგრამ მე სუსტი ვარ?"

- ასე რომ, შეჯამება:

1. გადავიდეთ წარსულიდან აწმყოზე.
2. შეხედეთ სიტუაციას, როგორც გამოწვევას.
3. ჯიუტად მიიწევს მიზნისკენ.

Ისე?

კ: "დიახ, ასეა".

რა ემოციები იგრძენით, როდესაც ყველაფერი კარგად წავიდა?

კ: „ემოციები? … სიხარული. Კი. მე ვამაყობ! მე მოვახერხე. Მოვახერხე. მოთმინება გადაწყვეტს.”

მშვენიერია, კლიენტის გამოცდილების რუქა შეიცავს წარმატებულ გამოცდილებას სირთულეების დაძლევით, ცუდი განწყობითა და თვითგამორკვევით, რაც წარმატებით დასრულდა.

ახლა, იმისათვის, რომ გადავიტანო რესურსები სიტყვები და უნარები წარსულიდან დღემდე და ჩავრთო იგი დღევანდელ სიტუაციაში, მე ვთხოვ კლიენტს გააკეთოს მინი ტექნიკა.

ჩვენ ვიღებთ სიტუაციას მის მეორე სამუშაოზე და მივდივართ 5 ნაბიჯით:

ნაბიჯი 1 - იმუშავეთ პირველ სამსახურში, გათავისუფლებამდე, დრო იმის დასადგენად, გადახვალთ თუ არა ახალ სამსახურში.

მე -2 ნაბიჯი - პირველი დღეები ახალ სამსახურში.

მე –3 ნაბიჯი - გადართვის ეტაპი, როდესაც დაიწყო მოქმედება.

მეოთხე ნაბიჯი - პირველი მნიშვნელოვანი ცვლილებები.

მე –5 ნაბიჯი - რამდენიმე წლის შემდეგ.

კლიენტი ნათლად აჩვენებს ფსიქიკის თვისებას - შეხედოს სიტუაციებს მომენტალური ჭრილობით, შედეგად.

ჩემი ამოცანაა ვითარების განვითარება დინამიკაში, ე.ი. იხილეთ არა ცალკეული სიტუაციები, არამედ სიტუაციების მთელი რიგი მიზეზობრივი ურთიერთობით. გადავიდეთ ეფექტური ხედვიდან პროცესის ხედვაზე.

ყოველ ნაბიჯზე ვსვამ კითხვებს, როგორიცაა: „როგორი იყავი იმ მომენტში? რა თვისებები გამოავლინე? Რაზე ფიქრობდი? Რა გინდოდა? რა მოტივაცია იყო”. ყველა კითხვა არის ღირებულებებისა და იდენტობის დონეზე (არა ქმედებებზე).

თითოეული ნაბიჯის დეტალური გასეირნება აუცილებელია ცნობიერების ზონის გასაფართოებლად და ისე, რომ ნაბიჯები კლიენტის შიგნით ცალკე ეტაპებად იყოს გამოყოფილი.

მე –4 საფეხურზე, ენერგიულად დამუხტული რესურსული სიტყვები კლიენტისთვის „მყარი. Მუდმივი. მამაცი. გაბედული ძლიერი. საკუთარი თავის სჯერა. მოძრაობს მიზნისკენ. არ მაინტერესებს, ბოლომდე მივალ - ვწერ ამას.

დასასრულს, როდესაც კლიენტი იყო მე –5 საფეხურზე, მე მას ვთხოვ ახლა მე –5 საფეხურის სიმაღლიდან და ყველაფრის შედეგად წარმოშობილი სიტუაციიდან - შეხედოს პირველ ნაბიჯს, როდესაც ის უბრალოდ მუშაობდა თავის პირველი სამსახური და მხოლოდ სამსახურის შეცვლაზე ვფიქრობდი.

- როგორ ჩანს პირველი მე -5 საფეხურიდან? Რა არის განსხვავება? ღირდა თუ არა? რა არის მნიშვნელოვანი და ღირებული ამ გზის შედეგად? რა იყო დასაწყისში და რა იყო ბოლოს?

მე გთხოვთ, რომ შემოკლდეს მიღებული პასუხები, რათა მიიყვანოთ ისინი აზრამდე.

კ:”თავიდან იყო სამუშაო, რომელსაც არ ჰქონდა ადგილი ზრდისთვის. საბოლოო ჯამში, უნარების, ცოდნის, უნარ -ჩვევების, პოზიციის ამაღლება”.

- მშვენიერია, ხედავ ამ სიტუაციის დროულად განვითარებას, მითხარი როგორ ხედავ ახლა 1 ნაბიჯის სიტუაციას? თუ ეს სახე გამოიხატება რამდენიმე ტევადი სიტყვით, როგორ ჟღერს ის?

კლიენტი ფიქრობს და ამბობს:”მე მას ვუყურებ, როგორც გამოსავალს ახალ დონეზე. გადასვლა განვითარების შემდგომ ეტაპზე”.

მე ვთხოვ კლიენტს, რომ მოიტანოს მე –4 საფეხურზე ნაპოვნი რესურსები (მტკიცე. მუდმივი. თამამი …) და პერსპექტივა მე –5 საფეხურიდან მიმდინარე მომენტამდე.

მე ვეკითხები: „როგორ გრძნობ თავს? და როგორ გამოიყურება თქვენი მდგომარეობა სამსახურიდან გათავისუფლებით და ახალი სამსახურის ძებნით?”.

კ:”განწყობა გაიზარდა. Თავს კარგად ვგრძნობ. თავდაჯერებული.

მე სამუშაოს ძიებას გამოწვევად ვუყურებ. Მე შემიძლია. Მე ვარ ძლიერი.

ესე იგი, ახლა მესმის. ეს არის გადასვლა განვითარების ახალ საფეხურზე”.

მე ვთხოვ მას გააგრძელოს ცოტა მეტი, რესურსებითა და ხედვით, სახელმწიფოს კონსოლიდაციისთვის.

კ:”სიტუაცია მუშაობს. არის ფული, არის ვარიანტები, იქნება ახალი სამუშაო.

დიახ, მე უკვე გადავასწარი ჩემს ძველ სამსახურს. არსად განვითარდება არც თანამდებობით და არც ხელფასით და ბიზნესის ახალმა მფლობელმა დაიწყო სისულელეების გაკეთება.

ასე რომ, შეიძლება კარგი იყოს, რომ ასეთი რამ მოხდა. მე შევეცადე სამუშაოების მოწყობა ისე, რომ ყველაფერი მუშაობდა საათის მსგავსად, მათ არ მომისმინეს, მათ არ სურთ სიწმინდე. ეს მათი საქმეა.

მე გავაკეთე ყველაფერი, რაც შემეძლო.”

- ფაქტობრივად, თქვენ წვლილი შეიტანეთ თქვენს განთავისუფლებაში? სწორად მესმის, რომ თუ თქვენ არაფერს იტყოდით და არ შეეცდებოდით სიტუაციის უკეთესობისკენ შეცვლას, მაშინ არ გათავისუფლდებოდით?

კ:”დიახ, მე არ მიყვარს არეულობა. და მით უმეტეს, როდესაც დამკვიდრებული პროცესი ხელახლა დაიწყო და საერთოდ მათ დაიწყეს საქმის დადანაშაულება. მე არ შემიძლია ასე მუშაობა”.

- შეგიძლია დაჯდე და გაჩუმდე?

კ: -”არა. ჩემთვის ბუნებით არა. მე არ შემიძლია უფასოდ მივცე, ყოველ შემთხვევაში, საჩვენებლად. მე ყოველთვის შედეგს ვეყრდნობი. მე ყველაფერი სწორად გავაკეთე. ან სამუშაოს დასაყენებლად ან თუ მფლობელს ეს არ სჭირდება, მაშინ ეს სამუშაო არ არის ჩემთვის.

მადლობა, დამეხმარა. ახლა თავს კარგად ვგრძნობ.

მე ვთხოვ კლიენტს შეაჯამოს ჩვენი მუშაობის შედეგები რეალიზაციის სახით: რა ესმოდა, როგორ შეიცვალა მისი ხედვა:

კ:”მე არ გამათავისუფლეს, რადგან მე ვარ ცუდი უფროსი. ახალი მფლობელი არ იყო კომპეტენტური ამ ინდუსტრიაში და მიიყვანა კომპანია უფსკრულში. ისე, მე ვერ გავძელი გვერდით და ვუყურე კომპანიის დაშლას და, შესაბამისად, არ დავეთანხმე მფლობელს.

ამიტომ, ის ამტკიცებდა, აჩვენებდა და ამტკიცებდა გენს. დირექტორსა და მფლობელს, რომ მათი ახალი იდეები და ბიზნესის რესტრუქტურიზაცია ნაჩქარევი და მკვეთრია. იდეა მშვენივრად გამოიყურება ქაღალდზე, მაგრამ ყველაფერი ისე არ გამოდგება, როგორც განზრახული იყო.

კარგი, რა არის მათში.

ისე, ეს არის ცხოვრება. დაე მათ გააგრძელონ ფირმის დანგრევა, მაგრამ ჩემ გარეშე.

მე მინდა ვიმუშაო იქ, სადაც მენეჯმენტი ერთგულია წესრიგის, პროფესიონალიზმისა და ეფექტურობისკენ, სადაც ისინი დაინტერესებულნი არიან კომპანიის გაძლიერებითა და განვითარებით.”

- როგორ უყურებ ახლა გათავისუფლებას?

კ:”მათ არ გადაწყვიტეს ჩემი გათავისუფლება ცისფერიდან, მე ვიყავი ის, ვინც იქ განზრახ მოქმედებდა.

მე ვეჩხუბებოდი მფლობელს, რადგან მე ვდგამ მიზეზს, გვერდით დგომა ჩემთვის არ არის. მე კარგი ლიდერი ვარ.

- როგორ გამოიყურება თქვენთვის სამუშაოს ძებნა ახლა?

”როგორც განვითარების ახალ დონეზე გადასვლა. გამოწვევის მსგავსად. Ეს საინტერესოა.

განწყობა მხიარულია. სამსახურის პოვნა არ არის კითხვა. მადლობა!"

ეს არის ის, სადაც ჩვენ დავასრულეთ.

თავად კლიენტმა იგნორირება გაუკეთა მაღალ მორალურ ღირებულებებს (ერთგულება, პატიოსნება, გამძლეობა, საერთო საქმის საფუძველი), რადგან ის კონცენტრირებული იყო შედეგზე (სამსახურიდან გათავისუფლება).

მამაკაცმა უარყოფითი შედეგი დამარცხებად, სირცხვილად ჩათვალა.

ამ ყველაფერმა ერთად გამოიწვია თვითმმართველობის flagellation. დანაშაულმა წაართვა სიცოცხლისუნარიანობა - ეს არის დეპრესია.

თანამდებობიდან გათავისუფლების პროცესის განხილვა (გათავისუფლება, როგორც თავსატეხი რაღაც უფრო დიდი რამისთვის) იძლევა აღქმის სრულიად განსხვავებულ სურათს.

აქ მუშაობა გაგრძელდა რესურსული (დამუხტული) მდგომარეობების პოვნაზე, მათმა კლიენტმა მიიღო რთული სიტუაციის დაძლევის წარსულის წარმატებული გამოცდილება.

ამისათვის მე დავეხმარე კლიენტს გადავიდეს ქცევითი დონიდან ღირებულებებისა და იდენტობის დონეზე (მნიშვნელოვანია არა ის, რაც კაცმა გააკეთა იმ მეორე სამსახურში, არამედ ის, რაც იყო ის).

"მე" -ს ახალი შეგრძნებით - ადამიანი და მოქმედებები განსხვავებული დამოკიდებულებით იქნება.