2024 ავტორი: Harry Day | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 15:48
ხდება, რომ კომუნიკაციაში რაღაც იშლება, შემდეგ კი კომუნიკაცია იქცევა "გატეხილ ტელეფონად":
"ჩვენ ვსაუბრობთ სხვადასხვა ენაზე"
"უფრო ადვილია საერთოდ არ ილაპარაკო, ისე რომ არ დაიფიცო"
როგორ შევქმნათ ფრაზა ისე, რომ მეორე მხარე არ წავიდეს პირდაპირ შეტევაზე ან დაცვაზე?
როგორ ილაპარაკო ისე, რომ გესმოდეს? ერთად ვისწავლოთ!
მოდით, ნაბიჯ-ნაბიჯ გავაანალიზოთ ტექნიკა, რომელიც ეხმარება საუბარს კონფლიქტში ისე, რომ მოგისმინოთ.
თვით შეტყობინების ტექნიკა
მისი არსი იმაში მდგომარეობს იმაში, რომ ადამიანი საუბრობს თავის გრძნობებზე და სურვილებზე, სხვისი შეფასების გარეშე. ეს შლის უარყოფით ემოციურ ფონს და თავდაცვით რეაქციებს. საშუალებას აძლევს სხვას გაიგოს რა არის თქვენთვის მნიშვნელოვანი.
ფორმულა "I- შეტყობინებები":
ფაქტი + გრძნობები + საჭიროებები + მოსალოდნელი შედეგი.
ჩვენ მხოლოდ საკუთარ თავზე ვსაუბრობთ:
როდესაც ვხედავ რა ხდება … (ჩვენ აღწერს ფაქტს სხვა ადამიანთან მიბმის გარეშე)
ვგრძნობ … (ჩვენ ვასახელებთ ჩვენს ემოციებს რაც შეიძლება ზუსტად: რისხვა, უძლურება, გაბრაზება, უმწეობა და ა.შ.)
რადგან ის ჩემთვის მნიშვნელოვანია (ჩვენ ვადგენთ და მაქსიმალურად აღვწერთ რა არის მნიშვნელოვანი)
ვისურვებდი რომ ვითარება განვითარდეს … (აღწერეთ ჩვენი მოლოდინი. შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ ნაცვალსახელი "შენ"!)
მაგალითად, ქმარმა ბავშვი საბავშვო ბაღიდან დროულად არ აიყვანა.
”როდესაც ვხვდები, რომ ჩვენი შვილი ბაღში დარჩა დადგენილ დროზე მეტ ხანს, ვბრაზდები და ვბრაზდები. რადგან ჩემთვის მნიშვნელოვანია ის ცხოვრობდეს ჩვეულებისამებრ. ვისურვებდი, რომ მომავალ ჯერზე ბავშვი დროულად მივიდეს სახლში.”
ასეთი შეტყობინებები ასევე შეიძლება ჩამოყალიბდეს პოზიტიური განმტკიცების გზით. ახსნით რა ქცევა მოგწონთ.
მაგალითად, იმ სიტუაციაში, როდესაც აუცილებელია ბავშვებმა გადაყარონ სათამაშოები საკუთარ თავზე, შეგიძლიათ თქვათ ეს:
”როდესაც ვხედავ, რამდენად სუფთაა შენი ოთახი, ვგრძნობ სიხარულს. რადგან მომწონს, როდესაც მეხმარები სახლის საქმეებში / როდესაც სახლი სუფთა და მოწესრიგებულია, ძალიან მიხარია ასეთ გარემოში ყოფნა.”
ტექნიკა "სხვის შესახებ"
ეს მეთოდი ეფექტურია ბავშვებთან ურთიერთობისას. ძალიან ჰგავს "მე-შეტყობინებებს", მაგრამ ახლა თქვენ საუბრობთ სხვა ადამიანის გრძნობებზე და ემოციებზე.
შეტყობინებების ფორმულა "სხვათა შესახებ":
ფაქტი + გრძნობები + საჭიროებები + მოსალოდნელი შედეგი.
როგორ ავაშენოთ ფრაზა:
როდესაც ხედავთ რა ხდება … (აღწერეთ ის ფაქტი, რაც მოხდა)
გრძნობთ … (ჩვენ სხვის გრძნობებს ვეძახით)
რადგან ეს შენთვის მნიშვნელოვანია … (საუბრობს თანამოსაუბრის საჭიროებებზე)
სინამდვილეში, თქვენ გსურთ, რომ სიტუაცია ასე გამოიყურებოდეს … (ჩვენ აღწერს სასურველ შედეგს)
Მაგალითად:
”როდესაც ხედავთ, რამდენი საშინაო დავალება გაქვთ მოცემული, სასოწარკვეთილი იგრძნობთ თავს. როგორც ჩანს, ამის გაკეთება არ შეიძლება. სინამდვილეში, თქვენ გინდათ რომ ყველაფერი გააკეთოთ ეფექტურად, მიიღოთ კარგი ქულები და იგრძნოთ თავი წარმატებულად. თქვენ გსურთ, რომ დავალებების სფერო იყოს თქვენს ხელთ”.
და შემდეგი ნაბიჯი არის კითხვა:
”ალბათ გჭირდებათ დახმარება სამუშაოს სფეროს სტრუქტურირებისთვის და იპოვოთ გზა დროულად გაუმკლავდეთ მას?”
ეს ეხმარება ბავშვებს თვალყური ადევნონ თავიანთ გრძნობებს, ისწავლონ მათი სწორად დასახელება. ნახეთ რა მოვლენები ახდენს გავლენას მის ემოციურ მდგომარეობაზე. ისმის, რომ გესმის მისი, იგრძენი, რომ ბავშვის გვერდით ხარ.
ჩვენ ვვარჯიშობთ "კატებზე"
ეს ტექნიკა უჩვეულოა. ჩვენ ასე არ გვასწავლეს. და, ალბათ, პირველად შეუძლებელი იქნება კომპეტენტური ფრაზის აგება და არც მეათედიდან.
იმისათვის, რომ ისწავლოთ როგორ სწორად ააწყოთ თქვენი მეტყველება, უმჯობესია ივარჯიშოთ. კონფლიქტში ემოციები ხანდახან შორდება.
ასე რომ, ახლა დაიმახსოვრე რამდენიმე კონფლიქტური სიტუაცია. შეეცადეთ ჩამოაყალიბოთ თქვენი აზრი ამ ტექნიკის გამოყენებით.
მაგრამ თუ აღმოჩნდებით ისეთ სიტუაციაში, როდესაც ჩხუბი და გაუგებრობები ცხოვრების განუყოფელ ნაწილად იქცა, როდესაც ყოველდღიურად უფრო და უფრო რთულდება საუბარი, მიმართეთ სპეციალისტს, რომელიც სიამოვნებით დაგეხმარება პირადად ან ინტერნეტით გაუმკლავდეთ მას!
გირჩევთ:
დაშავებულ პარტნიორთან ცხოვრების წესები
როგორ დაზოგოთ თქვენი სიცოცხლე და ჯანმრთელობა, როდესაც დაზარალებულ პარტნიორთან ერთად ხართ? რამდენ ხანს შეგიძლია გიყვარდეს ის ადამიანი, ვინც გამუდმებით იმეორებს, რომ შენ არ გიყვარს, განაწყენებულია, გსაყვედურობს საკუთარი თავისადმი ყურადღების ნაკლებობის გამო?
ორი ხაფანგი, რომელშიც სასურველ პარტნიორთან ურთიერთობა ქრება
ახლახანს დავინტერესდი, რატომ არის ძალიან ადვილი მეგობრობა მამაკაცებთან, რომლებიც არ არიან ჩემთვის საინტერესო პარტნიორებისთვის:”მე სულაც არ ვარ შეურაცხყოფილი, თუ მათ არ შეუძლიათ წამიყვანონ აეროპორტში ან ჩემთან ერთად კინოში წავიდნენ, როდესაც მოწყენილი ვარ.
შენთვის, ჩემი ბოლო სიყვარული (განაგრძო პარტნიორთან ურთიერთობის დამოუკიდებლობა)
თქვენ ბედნიერი და მოხიბლული ხართ იმით, რომ თქვენ იპოვნეთ ძალა და სწორი სიტყვები, რომ ერთხელ და სამუდამოდ გაშორდეთ საყვარელ ადამიანს, მაგრამ ვერ შეძელით ურთიერთობის დამყარება, რომელთანაც სხვადასხვა მიზეზის გამო, წლების განმავლობაში გაცნობა მათთან, ვინც მათ მრავალი წლის განმავლობაში უყვარდათ, ვნებიანად, სათუთად, გულწრფელად და ძალიან, ძალიან.
ბავშვები ოჯახურ კონფლიქტში
საოჯახო ფსიქოთერაპევტი ანა ვარგა (თავშეკავებული მოძალადეები // ოჯახი და სკოლა. -1999. No11-12) აღნიშნავს, რომ "თანაბრად ტრავმატულია იყოს როგორც მსხვერპლი, ასევე ძალადობის მოწმე". ბავშვისთვის, რომელიც ხედავს ნათესავებს, რომლებიც ზიანს აყენებენ ერთმანეთს, სცემენ ან შეურაცხყოფენ ერთმანეთს, ეს ჩვეულებრივ ემოციური შოკია, რომლისგან აღდგენა ძალიან რთულია და დავიწყება შეუძლებელია.
როგორ გავუმკლავდეთ პარტნიორთან ურთიერთობის გაწყვეტას?
მე თვითონ მთელი ცხოვრება ვიკვლევ ჩემი ურთიერთობების თემას. ასახვა, ვფიქრობ, გადაჭარბებული. წლების განმავლობაში და გამოცდილებით, ჩემში გამოჩნდა უნარი, რომ არ "მოვკვდე", როდესაც მოვა დრო პარტნიორთან განშორების. ეს ჩემთვის შედარებით უმტკივნეულოა.
