ემოციური ინტელექტი

2024 ავტორი: Harry Day | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 15:48

ძნელი წარმოსადგენია სამყარო, რომელშიც ვერ გეტყვით, როდის არის თქვენი მეგობარი მოწყენილი ან როდის არის თქვენი უფროსი გაბრაზებული. ემოციების ამოცნობისა და ინტერპრეტაციის უნარს ეწოდება ემოციური ინტელექტი, ანუ EQ და ეს უნარი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ცხოვრებაში.

რა არის ემოციური ინტელექტი?

ადამიანის ინტელექტი არის უნარი იცოდეს და ადეკვატურად შეაფასოს რა ხდება, ისწავლოს, გამოიტანოს დასკვნები და გამოიყენოს აბსტრაქტული ცნებები პრაქტიკაში. ემოციური ინტელექტი იგივეა, მაგრამ ურთიერთობების, კომუნიკაციისა და ემოციური ურთიერთქმედების სფეროში. ეს არის ემოციების აღქმის, ამოცნობისა და ინტერპრეტაციის უნარი - როგორც საკუთარი, ისე სხვების.

ადამიანის ემოციების შესწავლის პირველი მცდელობა ეკუთვნის ჩარლზ დარვინს, რომელმაც 1870 წელს დაწერა "ადამიანებსა და ცხოველებში ემოციების გამოხატვის შესახებ". სოციალური ინტელექტის კონცეფცია შემოიღო ამერიკელმა ფსიქოლოგმა ედუარდ ტორნდაიკმა 1920 წელს, რომელმაც განსაზღვრა ადამიანის უნარი, შექმნას საზოგადოებაში „გონივრული ურთიერთობები“. ნახევარ საუკუნეზე მეტი ხნის შემდეგ, უკვე 1983 წელს, ამერიკელმა ნეიროფსიქოლოგმა ჰოვარდ გარდენერმა თქვა, რომ ადამიანს აქვს მრავალმხრივი ინტელექტი, განასხვავებს პირად ემოციებს და სხვების ემოციებს და ყოველდღიურ ცხოვრებაში დანერგავს ემოციურ ცნებებს (საკუთარი ემოციების გაცნობიერება) და ინტერპერსონალური ინტელექტი (სხვების ემოციების ადექვატური აღქმა). ასევე ცნობილია მაიერ-სალოვეის მოდელი, რომელშიც გამოირჩევა ემოციური ინტელექტის შემქმნელი ელემენტები. თუმცა, ყველაზე ხშირად "ემოციური ინტელექტის მოდელის" კონცეფცია ასოცირდება დანიელ გოლმენთან, რომელმაც გამოაქვეყნა წიგნი "ემოციური ინტელექტი" 1995 წელს.

რისგან შედგება ემოციური ინტელექტი?

დანიელ გოლმენის კონცეფციის თანახმად, ემოციური ინტელექტი შედგება ხუთი ელემენტისგან, კერძოდ:

თვითშემეცნება არის ადამიანის უნარი, ამოიცნოს საკუთარი ემოციები და გრძნობები, სწორად გააცნობიეროს მოტივები და მიანიჭოს პრიორიტეტები. მაგალითად, თვითშემეცნების სფერო მოიცავს იმის გაგებას, თუ რატომ გჭირდებათ ურთიერთობა ზოგადად, რა გსურთ კონკრეტული ან პოტენციური პარტნიორისგან და სად არის ზღვარი იმას, რაც თქვენთვის მისაღებია და რასაც თქვენ არასოდეს დათანხმდებით.

თვითრეგულირება (თვითკონტროლი)-პიროვნების უნარი გააკონტროლოს ემოციების გამოვლინებები და მოიქცეს სიტუაციისა და პირადი ღირებულებების შესაბამისად. მაგალითად, განშორება იმ ადამიანებთან, ვინც არ გაამართლა მოლოდინი, განაგრძო ცხოვრება, იმედგაცრუების მიუხედავად, არ დაიცვა ის ვინც შესასვლელთან იყო და ღამით ტელეფონს არ ისუნთქავდა, თუნდაც მართლა გსმენიათ ხმა

მოტივაცია არის ადამიანის უნარი დასახოს მიზნები და მიაღწიოს შედეგებს: დაიკლოთ წონა ზაფხულამდე, ისწავლეთ ფრანგული ან დაწერეთ წიგნი.

სოციალური მგრძნობელობა (თანაგრძნობა) არის პიროვნების უნარი შეგნებულად თანაუგრძნოს სხვების ემოციურ მდგომარეობას. და ეს არ არის მხოლოდ დროულად ჩახუტების და მხარზე მოხვევის უნარი. ეს, უპირველეს ყოვლისა, არის უნარი წაიკითხოს პარტნიორის ემოციური განწყობა და გაითვალისწინოს მისი გრძნობები გადაწყვეტილების მიღებისას, არ შეურაცხყოს დაუცველი და მგრძნობიარე ზედმეტი პირდაპირობით, მხარი დაუჭიროს მათ, ვისაც თანაგრძნობა სჭირდება და უთხრას საყვარელ ადამიანს უფრო ხშირად: "შენ ხარ შესანიშნავი, შენ შეგიძლია ამის გაკეთება, მე მჯერა შენი".

ურთიერთობების მენეჯმენტი (სოციალური უნარები) - პიროვნების უნარი შექმნას პროდუქტიული ურთიერთობები საზოგადოებაში. ამერიკაში ამას ქუჩის ჭკუას უწოდებენ: მეზობლებთან, კოლეგებთან, მასწავლებლებთან ურთიერთობის უნარი, საკუთარი თავის პოზიტიური იმიჯის პოპულარიზაცია სასურველი შედეგის მისაღებად - მხარდაჭერა, საზოგადოებრივი აზრი, კომფორტი. ეს არ არის დამოკიდებული განათლებაზე და ფინანსურ მდგომარეობაზე.

როგორ განვავითაროთ ემოციური ინტელექტი?

შესაძლებელია IQ ტესტებზე იყოთ ძალიან ჭკვიანები და ამავე დროს არ გქონდეთ სხვებთან ეფექტური ურთიერთქმედების უნარი, ანუ გქონდეთ დაბალი EQ. კარგი ამბავი ის არის, რომ ემოციური ინტელექტის განვითარება შესაძლებელია. რა უნდა ვქნათ?

განავითარეთ თვითშემეცნება: ისწავლეთ თქვენი ემოციების ხაზგასმა და მიღება, იცოდეთ თქვენი მდგომარეობა აქ და ახლა, მოუსმინეთ თქვენს სხეულს, განასხვავეთ ინტროექტები (საზოგადოების მიერ დაწესებული განცხადებები) და თქვენი ნამდვილი სურვილები.

განავითარეთ თანაგრძნობა: აქტიურად მოუსმინეთ და შეისწავლეთ სხვები, ცდილობენ "შეეხოთ" მათ ემოციურ მდგომარეობას, შეეცადონ ემოციების ამოცნობა გარეგნული გამოვლინებებით. ისწავლეთ სარკის გაკეთება - გაიმეორეთ პარტნიორის სიტყვები ან მოქმედებები, შეეცადეთ გაიაროთ საკუთარი თავი და გაიგოთ მისი გრძნობები:”მე ვხედავ, რომ შენ ხარ მოწყენილი. მესმის, რომ გაბრაზებული ხარ."

უშუალო ემოციები სწორი მიმართულებით: გარშემორტყმულიყავი საინტერესო ადამიანებით, გაამრავალფეროვნე შთაბეჭდილებები, წაიკითხე, უყურე, ითამაშე, განიცდი სხვადასხვა გრძნობებს და დააკვირდი შენს მდგომარეობას და სხვების რეაქციებს.

შეადგინეთ ემოციების რუკა: დაწერეთ ემოციების სია (არსებობს ექვსი ძირითადი - ბედნიერება, გაოცება, შიში, ზიზღი, რისხვა და მწუხარება - და მრავალი სხვა) და გაიხსენეთ სიტუაციები ცხოვრებაში, როდესაც მსგავსი რამ გქონიათ. იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ გამოიყურებოდით, როგორ გრძნობდით თავს, როგორ იქცეოდით. გაიმეორეთ იგივე თქვენი პარტნიორისთვის. შეადარეთ და განიხილეთ თქვენი გამოცდილება. მაგალითად, ერთი რისხვით იძირება საკუთარ თავში, მეორეს კი მოქმედების წყურვილი გადააქვს. ერთმა ემოციამ შეიძლება გამოიწვიოს განსხვავებული რეაქციები. იმის ცოდნა, თუ როგორ რეაგირებთ თქვენ და თქვენი პარტნიორი საერთო სტიმულებზე, შეუძლია შეამციროს გაუგებრობები წყვილში.

რა მოხდება, თუ თქვენს პარტნიორს აქვს დაბალი ემოციური ინტელექტი?

დაბალი EQ სულაც არ არის ცივი ურთიერთობის მიზეზი. არსებობს მრავალი ფიზიკური და ფსიქოლოგიური ფაქტორი, რამაც შეიძლება ადამიანი ემოციურად მიუწვდომელი გახადოს: აღზრდა და მშობლების მაგალითი, ემოციური ტრავმის ან ფიზიკური შეურაცხყოფის შედეგები. ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ გაარკვიოთ ეს საკუთარი ხელით, ზოგჯერ კი უმჯობესია, ჩახლართვა გაუხსნათ სპეციალისტის დახმარებით.

განსაზღვრეთ რა არის არადამაკმაყოფილებელი ურთიერთობაში. ალბათ ის, რაც გაღიზიანებთ, თქვენი პარტნიორის ნორმაა. ვიღაც ბუნებრივად არ არის ტაქტილური (კოცნის და ჩახუტება), არ არის სიტყვიერი (არ იცის როგორ გამოხატოს გრძნობები სიტყვებით), არ არის ემოციური (თავშეკავებული) ან უსქესო (არ გრძნობს სექსუალური კონტაქტის საჭიროებას). თუ რამე გაწყენინე მითხარი. თუ რაიმე მიზეზით ძნელია ან შეუძლებელია შენი პრეტენზიების გამოხატვა, აჩვენე შენი ემოციური ინტელექტი და დააკვირდი:

შეაფასეთ ურთიერთობის რომელ ეტაპზე ხართ, შეიძლება ნაადრევი იყოს გრძნობების მკაფიოდ გამოხატვა;

ნახეთ როგორ ურთიერთობს პარტნიორის ოჯახი. შესაძლოა ისინი ემოციურ სიძუნწეს ახორციელებენ და ემოციების გამოხატვა არ არის წახალისებული;

გაეცანით თქვენი პარტნიორის წიგნს, მუსიკასა და კინოს. ალბათ, ზოგიერთი მათგანი ნათელს მოჰფენს იმას, რაც ხდება;

უფრო ახლოს შეხედეთ ქცევას ინტიმურ სფეროში - ალბათ არსებობს ტაბუები ან ფიზიოლოგიური პრობლემები, რომლებმაც შეიძლება გავლენა მოახდინონ ემოციურ მდგომარეობაზე.

თუ, მიუხედავად ყველაფრისა, თქვენი პარტნიორი რჩება ემოციურად ცივი და მიუწვდომელი, და დაახლოების მცდელობა დაუმორჩილებელ კედელს ეჯახება, იფიქრეთ იმაზე, ღირს თუ არა თამაში სანთლად. მართლაც, ურთიერთობაში ყველა მონაწილე უნდა იყოს კომფორტული და თბილი. მხოლოდ მას შეუძლია შეცვალოს ადამიანი და თითოეული ჩვენგანი პასუხისმგებელია საკუთარ ბედნიერებაზე. კონცენტრირება მოახდინე საკუთარ თავზე. თუ ურთიერთობა დამღლელია, ნუ შეგეშინდებათ ცვლილების.

ხანდახან უაზრო სამუშაოების დათმობის უნარი და ახალი საგნების შესახვედრად წასვლა ასევე არის განვითარებული ემოციური ინტელექტის ნიშანი.

#ფსიქოლოგივიქტორიაკაილინი