მისი უდიდებულესობის პრობლემა

2024 ავტორი: Harry Day | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 15:48

”მე არც კი ვიცი, შეგიძლიათ დამეხმაროთ. მე მაქვს ისეთი პრობლემა, რომელსაც ვერავინ დამეხმარება, ვინც არ უნდა მივმართო”. სწორედ ასეთი „მისალმებით“იწყება ხოლმე შეხვედრები ჩვენი ცენტრის კლიენტებთან.

"ახლა ტრაბახობ, დახმარებას ითხოვ თუ ფსიქოლოგთა უძლურებაზე წუწუნებ?" - მეკითხება ყველაზე ხშირად მეგობრული ღიმილით.

"კარგად, ნათელია, რომ მე ვითხოვ დახმარებას", - პასუხობს "განაცხადი" აშკარა "დაძაბულობით" მის ხმაში.

"კარგი. რა სახის დახმარებას ითხოვთ ახლა? " - ვეკითხები კიდევ უფრო მეგობრულად.

და შეგვიძლია ვთქვათ, რომ იმ მომენტიდან დაიწყო ჩვენი ერთობლივი მუშაობა. ჩვენი არის ერთობლივი. და ეს ყოველთვის არ არის ადვილი და სასიამოვნო თავად კლიენტისთვის, მისი მოლოდინებისა და იდეების საწინააღმდეგოდ.

და აქ ჩნდება კიდევ ერთი კითხვა: "მართლა მზად ხარ სამუდამოდ გაშორდე ამ პრობლემას?" და, გარწმუნებთ, კლიენტის პასუხი ყოველთვის არ არის დამაჯერებელი, თუნდაც საკუთარი თავისთვის.

რასაკვირველია, ზოგიერთ პრობლემას აქვს ცნობიერი ან, უფრო ხშირად, მეორეხარისხოვანი სარგებელი არაცნობიერი თავად მესაკუთრე-მფლობელისთვის. ვინმესთვის, ასეთი პრობლემა კიდევ ერთხელ ხაზს უსვამს მისი პიროვნების უნიკალურობას და უნიკალურობას, ვიღაცისთვის კი, ასეთი პრობლემის არსებობა ავსებს ცხოვრების ემოციურ სიცარიელეს, ვიღაცისთვის ეს პრობლემა შესანიშნავი მიზეზია ტაქსის მძღოლებთან - საპარიკმახეროებთან - ამაზე საუბრისთვის. კოლეგები. და "მსხვერპლის" პოზიცია არც ისე მტკივნეულია სამწუხარო მეგობრების გარემოცვაში. არის ადამიანი, რომელსაც აქვს ასეთი პრობლემა, მზად არის მიიღოს იგი და უარი თქვას? მერე რა დარჩება?

და იცის თუ არა ფსიქოლოგმა კლიენტთან ერთად, რა ზუსტად დაიკავებს ამ პრობლემის ადგილს მისი გადაჭრის შემდეგ და მისი გადაწყვეტის წარმატება დამოკიდებულია ამაზე. ასე რომ, პრობლემის აღმოფხვრის გარდა, გარკვეული დროა საჭირო კლიენტისთვის, რომ შეეგუოს "უპრობლემო პიროვნების" პოზიციას.

პრაქტიკოსმა ფსიქოლოგებმა იციან, რომ კლიენტების წინაშე ბევრი სირთულე შეიძლება გადაწყდეს ერთ ან ორ სესიაზე. მაგრამ სხდომები მიდის ერთმანეთის მიყოლებით, მაგრამ შედეგი არ არის. რატომ? ეს იმიტომ ხდება, რომ ხანდახან კონსულტაცია იქცევა "საბრძოლო დაძაბულად" ასეთი პრობლემის ფლობის უფლებისთვის?! არის თუ არა ასეთი კლიენტი მზად მიიღოს და "წააგოს" ფსიქოლოგთან, რომელიც წარმოიდგენს, რომ შეუძლია რამდენიმე საათში გადაჭრას თავისი ასეთი რთული სირთულე, რომლითაც იგი უკვე მიმართა ყველა თავის ნაცნობს უშედეგოდ?

არსებობს კონსულტაციის ერთი მშვენიერი პრინციპი, რომელიც მიზანმიმართულად და ფრთხილად უნდა იქნას გამოყენებული და მისი სახელია "მერე რა?" და, მართლაც, რა მოხდება, თუ ეს პრობლემა ათზე მეტი წლისაა? მერე რა, რომ აქამდე ვერავინ შეძლო მისი გადაჭრა? რა მოხდება, თუ ვინმემ ერთხელ თქვა, რომ ეს არ არის "დამუშავებული"? თუ ადამიანი აცნობიერებს პრობლემის მიზეზს, ის მოგვარებულია ერთი მესამედი. როდესაც ის იწყებს გადაწყვეტის გზის გაცნობიერებას, მაშინ ის უკვე მოგვარებულია ორი მესამედით. და რა ქმნის სხვა მესამედს? მართალია, თავად გზა.

ყოველივე ამის შემდეგ, დიდწილად, პრობლემა არ არის იმაში, რომ ვინმეს აქვს პრობლემა, არამედ ის, რომ მან არ იცის როგორ გადაჭრას იგი … ან არ სურს იცოდეს / გადაწყვიტოს. Მეთანხმები?! და თუ ადამიანს, რომელსაც ობიექტურად აწუხებს პრობლემა, არ სურს მისი გაშვება, მაშინ რას ნიშნავს ეს?!

ჩვენ ვივარაუდოთ, რომ ყველა პრობლემა უხეშად იყოფა ორ ტიპად: "გადასაჭრელი" და "გადაუჭრელი". "გადაუჭრელ" შორის არის მხოლოდ პრობლემის მატარებლის საკუთარი სიკვდილი. ყველა დანარჩენი მოგვარებადია. მხოლოდ ისინი, თავის მხრივ, იყოფა ორ ტიპად: "ის, რისი გადაწყვეტაც მზადაა ადამიანი" და "ის, რისი გადაწყვეტაც ჯერ არ არის მზად". იმედია ამაშიც დაგეთანხმებით.

"და, მართლაც, რა მოხდება, თუ ეს პრობლემა ათეულ წელზე მეტი ხნისაა? მერე რა, რომ ვერავინ შეძლო მისი გადაჭრა ადრე? რა მოხდებოდა, თუ ვინმემ ერთხელ თქვა, რომ ეს არ არის" განკურნებული "?"

რასაკვირველია, არის სიტუაციები, რომლებთანაც მუშაობას დიდი დრო სჭირდება. რასაკვირველია, ძნელად ღირს კლიენტის ყველა ბრალის "გადატანა" კლიენტზე მისი პრობლემის "გაშვების" გარეშე გაშვების გარეშე.მაგრამ ღირს ყურადღებით დავაკვირდეთ რას ნიშნავს ეს პრობლემა იმ პირისათვის, ვინც დახმარებისთვის მიმართა. ალბათ "ეს არის მისი ომი", შესაძლებელია, რომ "მას სურს მოიგოს ის თავად", თქვენი გონივრული დახმარებით. ამ შემთხვევაში, "მისთვის პრობლემის მოგვარება" ნიშნავს არა მხოლოდ დახმარებას, არამედ ზიანს, რაც მას ართმევს შესაძლებლობას ისწავლოს როგორ გაუმკლავდეს ასეთ პრობლემებს საკუთარ თავზე.