მორალური მხარდაჭერის ასეთი განსხვავებული ფორმები

ვიდეო: მორალური მხარდაჭერის ასეთი განსხვავებული ფორმები

ვიდეო: მორალური მხარდაჭერის ასეთი განსხვავებული ფორმები
ვიდეო: Шесть сигма. Бережливое производство. Управление изменениями 2024, აპრილი
მორალური მხარდაჭერის ასეთი განსხვავებული ფორმები
მორალური მხარდაჭერის ასეთი განსხვავებული ფორმები
Anonim

ერთხელ მეგობარს (მოდით მას კატია დავარქვათ) გავუზიარე ჩემი პრობლემები და გამოცდილება და მან დაიწყო რჩევების მიცემა, თუ როგორ უნდა გამოვასწორო სიტუაცია. მე უბრალოდ თანაგრძნობა მინდოდა და მეწყინა, რომ მას არ შეეძლო ჩემი მხარდაჭერა.

სხვა დროს, კატიამ რაღაც გაუზიარა, მე თანაუგრძნო მას (საკუთარი თავით კმაყოფილი ვარ, რომ შემიძლია ამის მხარდაჭერა), მაგრამ შევამჩნიე, რომ კატია აღშფოთებული იყო ჩემი სიტყვების საპასუხოდ.

შემდეგ ვკითხე, როგორ შემიძლია მისი მხარდაჭერა, რისი თქმა ან გაკეთება შემიძლია, რათა მან იგრძნოს ჩემი მხარდაჭერა. კატიამ უპასუხა, რომ მას სურს მოისმინოს რჩევა, თუ რა უნდა გააკეთოს.

ეს ჩემთვის შოკი იყო. მე თვითონ არ მიყვარს რჩევა, საშინლად მაღიზიანებს.

თუმცა, აღმოჩნდა, რომ მხარდაჭერის ფორმები შეიძლება განსხვავებული იყოს. ვიღაცას შეიძლება მოსწონდეს ერთი და იგივე ფორმატი და გააღიზიანოს სხვა ადამიანი. ამიტომ, ზოგჯერ ურთიერთობები უარესდება, თუმცა თითოეულ მხარეს ჰქონდა განსაკუთრებული განზრახვა.

მას შემდეგ, მე ვცდილობ მეთქვა, თუ რა მინდა ზუსტად როგორც მხარდაჭერა, თუკი ადამიანის რეაქცია „არ მოხვდება“. მე თვითონ ხშირად ვეკითხები, რა იქნება ადამიანისთვის მხარდაჭერა, თუ ვხედავ, რომ ჩემი ქმედებები „წარსულია“. მართალია, ადამიანები ყოველთვის არ ხვდებიან რა სურთ.

რა სახის მხარდაჭერა შეიძლება იყოს?

** მიეცით ადამიანს ადგილი გამოთქვას.

და აქ შეიძლება იყოს ნიუანსი.

თქვენ უნდა მოუსმინოთ ვინმეს ჩუმად, არ შეუშალოთ ხელი. ვიღაც, პირიქით, სვამს განმსაზღვრელ კითხვებს და აქტიურად პასუხობს, გამოხატავს ემოციებს მის სიტყვებზე.

ვიღაცას სჭირდება გამოხმაურება ნათქვამის შემდეგ, ზოგი კი არა.

თუმცა, არიან ისეთებიც, რომლებსაც საერთოდ არ სურთ პრობლემაზე ლაპარაკი, მაგრამ სურთ, რომ დაესწრონ და ისაუბრონ რაიმე აბსტრაქტულზე, ან იყვნენ მარტო.

** ყურადღება მიაქციეთ ემოციებს.

აქაც არის ნიუანსები.

ვიღაცისთვის მნიშვნელოვანია მოისმინოს მისი ემოციების დადასტურება: "დიახ, ეს მართლაც სამწუხაროა", "ვინმეს აღშფოთებული იქნებოდა შენს ადგილას".

ვინმეს სურს გამოცდილების გაზიარება, მაგრამ ეს ასევე შეიძლება გამოიხატოს სხვადასხვა ფორმით: "დიახ, მე მესმის რა სამწუხაროა", "მე შენთან ერთად ვარ", "მე შენზე ვწუხვარ", "მე ვიყავი ასეთ სიტუაციაში სიტუაცია და მეც ვწუხვარ ".

ვინმესთვის, პირიქით, მნიშვნელოვანია ემოციური ინტენსივობის შემცირება:”მშვიდი, მშვიდი, ყველაფერი არც ისე საშინელია, ყველაფერი კარგად იქნება” ან თუნდაც მეგობრებთან ერთად ხუმრობა სიტუაციის შესახებ. (და ჩვენ მას ხშირად ვუწოდებთ გაუფასურებას.)

** ყურადღება მიაქციეთ აზრებს და ინფორმაციას.

ისევ განსხვავებული ვარიანტები.

ვიღაცას უნდა ჰკითხონ მის აზრებს, რას ფიქრობს და რატომ ფიქრობს ასე.

ვინმეს სურს მოისმინოს სხვა ადამიანის აზრი.

ვინმეს სჭირდება მეტი ინფორმაცია. და აქ არის ისევ პარამეტრები. ვიღაცას სჭირდება ინფორმაციის "ერთი ჩემი ნაცნობი" დონე, ვიღაცას კი სჭირდება ამონაწერი წიგნებიდან და სამეცნიერო ჟურნალებიდან წყაროს მითითებით.

** ყურადღება მიაქციეთ ქმედებებს.

ასევე შეგიძლიათ დასვათ სხვადასხვა კითხვები:

"რისი გაკეთება შეგიძლია ამ სიტუაციაში?"

"რას აპირებ ამის შესახებ?"

"გააკეთე ეს" (იდეები, რეკომენდაციები, რჩევები).

"Რით შემიძლია დაგეხმაროთ?"

"შემიძლია ამის გაკეთება თქვენთვის?"

და ბოლოს, უკითხავად, წადი და გააკეთე რამე იმ ადამიანისთვის. (ჩვენ ამას ხშირად ვუწოდებთ ბოროტად გამოყენებას და ზედმეტ შეშფოთებას.)

** ყურადღება მიაქციეთ სხეულის მხარდაჭერას.

უბრალოდ იყავი გარშემო. თუნდაც გაჩუმდე ან ისაუბრო რაიმე აბსტრაქტულზე.

აიღე ხელი.

ჩახუტება

მხარზე ხელი დაადო.

ვიღაცას, პირიქით, უნდა, რომ არავინ იყოს იქ ან არავინ შეხედოს მას.

** ყურადღება მიაქციეთ სულიერ ასპექტს.

ვიღაც დადებითად რეაგირებს ამონარიდებზე სულიერი ლიტერატურიდან, იგავებიდან და ა.შ.

** ყურადღება მიაქციეთ თავად პიროვნებას - მის გამოცდილებას, მის თვისებებს.

შეიძლება გავიხსენოთ, რომ ადამიანმა უკვე განიხილა ასეთი რამ. ან "ასახეთ" მისთვის ზოგიერთი თვისება - "თქვენ ყოველთვის ჯიუტად მიდიხართ მიზნისკენ, შეგიძლიათ გაუმკლავდეთ მას".

** ყურადღება მიაქციე საკუთარ თავს.

გაუზიარეთ თქვენი გამოცდილება, თუ როგორ გაუმკლავდით მსგავს სიტუაციებს.

** ყურადღება მიაქციეთ თავსებადობას.

"შენ მარტო არ ხარ, მე ახლა შენთან ვარ, შეგიძლია დაეყრდნო ჩემს დახმარებას."

სია, რა თქმა უნდა, არ არის ამომწურავი. დაწერეთ კომენტარებში, რა იქნება თქვენთვის მნიშვნელოვანი, როგორც მხარდაჭერა სხვადასხვა სიტუაციებში და რაც, პირიქით, გამაღიზიანებელია.

თქვენ ასევე შეიძლება დაგაინტერესოთ წიგნი-სახელმძღვანელო ჯანსაღი ურთიერთობებისათვის რას ვურევთ სიყვარულს, ან არის სიყვარული ”წიგნი ხელმისაწვდომია Liters და MyBook– ზე.

გირჩევთ: