დისფუნქციური ჯგუფების ნიშნები და მათი გავლენა ორგანიზაციის ჯანმრთელობაზე

2024 ავტორი: Harry Day | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 15:48

მენეჯერებთან და ბიზნესის მფლობელებთან კონსულტაციისას ყურადღებას იქცევს ის ფაქტი, რომ ორგანიზაციები ძირითადად იყენებენ იმ ტიპის კონსულტაციებს, რომლებიც ემყარება ცოდნის რაციონალურ გზას. ცოტამ თუ გამოიკვლია ირაციონალური ორგანიზაციული დინამიკა და რა დაბრკოლებები შეიძლება წარმოიშვას მათი გამოვლინების შედეგად

ეს სტატია შეიცავს მასალას, რომელიც ემყარება ორგანიზაციებთან, ჯგუფებთან, ბიზნესის მფლობელებთან, მენეჯერებთან მუშაობას. ის ეძღვნება დესტრუქციული ჯგუფური პროცესების ემპირიულ დაკვირვებებს. როდესაც ვსაუბრობთ "ჯანსაღ" ორგანიზაციაზე, ჩვენ ვთვლით ამ "ჯანმრთელობას", პასუხისმგებლობის ლიდერის ქმედებებზე, მის მენეჯერულ გადაწყვეტილებებზე, ბიზნეს პროცესების მართვის უნარზე, მთლიანად მართვის სისტემაზე. ეს რა თქმა უნდა მართალია. მაგრამ მინდა თქვენი ყურადღება გავამახვილო იმ ფაქტზე, რომ სისტემის ფუნქციონირების ირაციონალური (არაცნობიერი) ასპექტების კონსულტაციისას ჩვენ შეგვიძლია გამოვავლინოთ ეგრეთ წოდებული "დისფუნქციური" ჯგუფების არსებობა.

ისინი პირდაპირ გავლენას ახდენენ ორგანიზაციული სისტემის სტაბილურობასა და განვითარებაზე. ქვემოთ ჩამოვთვლი ნიშნებს, რომლებსაც ასეთი ჯგუფები ავლენენ. ნიშნები, რომლებიც მნიშვნელოვანია, უპირველეს ყოვლისა, მენეჯერებსა და კონსულტანტებს მიაქციონ ყურადღება ასეთი დისფუნქციის გამოსავლენად. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ შეიძლება ჩაერთოთ ქარის წისქვილებთან ბრძოლაში, დაკარგოთ ძალა და რესურსი.

1. დისფუნქციური ჯგუფები აგებულია დომინირებისა და დამორჩილების გამოვლინებაზე. იმ ადამიანების ეგო-ცნობიერებაში, რომლებიც გაერთიანებულნი არიან მოცემულ ჯგუფში, საზოგადოებაში, არის რწმენა, რომ მათ სჭირდებათ პარტნიორთან ურთიერთობა და განვითარება. არაცნობიერში დომინირების იდეა რეალიზებულია - დამორჩილება და გარეგნობის შიში. ერთის მხრივ, ისინი დაარწმუნებენ სხვებს ორგანიზაციის განვითარებაში დახმარების სურვილში, მეორეს მხრივ, ისინი წინააღმდეგობას გაუწევენ და საბოტაჟს გაუწევენ ჯგუფის ლიდერის ან ლიდერის ქმედებებს, რადგან ისინი ამას ხედავენ როგორც ბოროტად გამოყენებას ძალა და მათი ღირსების შელახვა.

2. ადამიანთა ასეთ საზოგადოებაში შეკრება ხდება "მეგობრის ან მტრის" დონეზე. საჭიროა გარე მტერი, რომელიც შექმნის მათი იდეების თავსებადობის ილუზიას, ერთგვარ თანამოაზრეობას. ამის გარეშე შეუძლებელია საკუთარი თავის იდენტიფიცირება და ჯგუფის სივრცეში აღმოჩენა. "თუ სხვებიც არიან და ისინიც ისევე ფიქრობენ, როგორც მე, მაშინ ყველაფერი რიგზეა." ვინც ჯგუფის მიკროკოსმოსში არ ჯდება, უნდა იყოს სანქცირებული. აქ ორგანიზაციის კუთვნილების აუცილებლობა გაუკუღმართებულია. შეიძლება ეკუთვნოდეს მხოლოდ ის, ვინც იზიარებს ამ მიკროსამყაროს და არ გამოხატავს განსხვავებულობას.

ასეთ სისტემაში შეუძლებელია ინდივიდუალობის აგება და კონკურენცია ადამიანთა ჩარჩოებში.

3. იდეალიზაცია და ამორტიზაცია დისფუნქციური ჯგუფის შეუცვლელი კომპონენტებია. გუნდის წევრს ან ლიდერს შეიძლება თავიდანვე ჰქონდეს დიდი მოლოდინი, ამაღლებული "ხსნის მისიით" მთელი ორგანიზაციისთვის. მაგრამ ვინაიდან ეს ჯგუფი ნარცისისტული სცენარის მიხედვით ფუნქციონირებს, წამოყენებულ "მხსნელს" პრაქტიკულად არ აქვს შანსი შეასრულოს ეს მოლოდინი. შემდეგ კი ის ჩამოაგდება იმ კვარცხლბეკიდან, რომელზედაც იგი აიყვანეს.

4. ასეთ ჯგუფში დომინირებს პირადი დინამიკა, მონაწილეები უყურებენ ერთმანეთს, ხოლო მიზანი, რისთვისაც ისინი ერთად არიან ამ ჯგუფში, იკარგება. ყველას მოაქვს თავისი პრიმა-მატერია (შინაგანი არსი) ურთიერთქმედებაში. ორგანიზაციის არაცნობიერი არაცნობიერი პროცესები დესტრუქციულ პროცესად იქცევა.

5. დისფუნქციურ ჯგუფში შეუძლებელია მის წევრებს შორის სინქრონიზაცია და გაცვლითი ბალანსის შენარჩუნება. შეუძლებელია სრულად გამოიყენოთ თქვენი შემოქმედება და პროფესიონალიზმი მასში.არსებობს იზოლაცია და განხეთქილება საერთო საქმის შექმნისას.

6. ასეთი ჯგუფის წევრების უუნარობა აღიარონ და მიიღონ ლიდერობა სხვა ადამიანში. საერთო ხელმძღვანელობის შექმნის უუნარობა. ნარცისული დამწერლობა ამის დაბრკოლებას წარმოადგენს. ამიტომ, ორგანიზაციაში, სადაც დისფუნქციური ჯგუფებია წარმოდგენილი, იქნება კონფლიქტი ლიდერთან მის წინააღმდეგ ბრალდებებით.

7. ასეთი ჯგუფის (სისტემის) დისფუნქციური დინამიკა, თავის მხრივ, გავლენას მოახდენს მასში მყოფ ადამიანებზე და მათზე, ვინც ამ სისტემაში მოვიდა, ორგანიზაციას "ჯანმრთელობას" ართმევს

ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი ნიშანი შეიძლება გახდეს "შუქურები" ორგანიზაციაში არასტაბილური სიტუაციის გასარკვევად. მათ შეუძლიათ საბაბი გახადონ ლიდერებმა და კონსულტანტებმა დაათვალიერონ დაძაბული ადგილები, შეისწავლონ და გაარკვიონ თავიანთი ორგანიზაციის შიგნით ურთიერთქმედების ირაციონალური სფეროები. ეს არის ის, რაც უდავოდ მოუტანს უფრო დიდ სიცხადეს ჯგუფურ პროცესებს და შესაძლებელს გახდის არ ჩაერთოს განადგურებაში და მართოს იგი.