როგორ არ უნდა გაიზარდოს გაღიზიანება

2024 ავტორი: Harry Day | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 15:48

ხშირად, კონსულტაციების დროს, კლიენტები ხვდებიან, რომ კონფლიქტების უმეტესობის ერთ -ერთი მიზეზი, როგორც საყვარელ ადამიანებთან, ასევე სამუშაო ურთიერთობების პროცესში, არის დაგროვილი გაღიზიანება. მაშ, როგორ იძენენ ადამიანები ნეგატიური გამოცდილებისა და მოგონებების მარაგს, რაც მათ აბსოლუტურად არ სჭირდებათ ცხოვრებაში?

ნებისმიერი სიტუაცია, განსაკუთრებით ის, როდესაც ხდება ადამიანის შინაგანი საზღვრების დარღვევის მცდელობა, მოითხოვს შესაბამის ქმედებას. მაგრამ ცხოვრებაში, ხშირად, ხდება სპეციალური მოვლენები, რაც შეუძლებელია დაუყოვნებელი და ადეკვატური პასუხის გაცემა. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ის ყოველთვის არ არის მოსახერხებელი ადამიანებისთვის დაუყოვნებლივ უპასუხონ აგრესიას ან წყენას. (თუმცა, ეს ყოველთვის ასე არ არის) დროთა განმავლობაში, ქცევის ეს მოდელი ხდება ჩვევა ზოგიერთი ადამიანისთვის, რამაც შეიძლება ბევრი პრობლემა შეუქმნას ადამიანს, როგორც საყვარელ ადამიანებთან ურთიერთობისას, ასევე საქმიანობის სხვა სფეროებში.

ჩემმა ერთ -ერთმა კლიენტმა მითხრა, რომ სამსახურში, მისმა ერთმა კოლეგამ დიდი ხნის განმავლობაში შეურაცხყო მისი და მისი საქმიანობის შედეგები. თავდასხმები უსაფუძვლო იყო, ისინი ემყარებოდა პირად მტრობას. ჩემმა კლიენტმა ვერ უპასუხა კოლეგას და დაასაბუთა ეს იმით, რომ ეს უკანასკნელი უფროსის ნათესავი იყო. სიტუაცია იმდენად გაუარესდა, რომ ქალმა დაიწყო ფიქრი სამუშაო ადგილის შეცვლაზე. ჩემს კლიენტთან კონსულტაციების დროს ჩვენ შევძელით მისი დამოკიდებულების შეცვლა მოვლენებისადმი. მან შეძლო კოლეგასთან კომუნიკაციის სისტემის დამყარება, ხოლო არ მისცა საშუალება დაერღვია შინაგანი საზღვრები და სათანადო რეაგირება. უფრო მეტიც, ჩემმა კლიენტმა მიაღწია კარიერულ წინსვლას მისი უფროსისგან.

კიდევ ერთი მაგალითი, როდესაც დაგროვილი გაღიზიანება თითქმის გახდა დიდი უბედურების მიზეზი. ჩემი კლიენტი, ახალგაზრდა მამაკაცი, მომიბრუნდა ოჯახური ურთიერთობების პრობლემით, მისი ქორწინება განქორწინების პირას იყო. როდესაც ჩვენ დავიწყეთ მასთან მუშაობა, აღმოჩნდა, რომ სხვა საკითხებთან ერთად, მას აღიზიანებდა ის ფაქტიც, რომ მისმა მეუღლემ ბევრი დრო გაატარა სოციალურ ქსელებში მასთან კომუნიკაციის საზიანოდ. მამაკაცმა, რა თქმა უნდა, უთხრა მას ამის შესახებ, მაგრამ მისმა ცოლმა სერიოზულად არ მიიღო მისი სიტყვები, ასეთი საუბრები ხუმრობად თარგმნა. რამოდენიმე კონსულტაციის შემდეგ, ჩემმა კლიენტმა შეძლო საუბრის დამყარება მეუღლესთან ისე, რომ მან გააცნობიერა სიტუაციის სერიოზულობა, მათ ოჯახში კლიმატი თანდათანობით "თბილი" გახდა.

როდესაც უსიამოვნო სიტუაციები ხდება და ადამიანი ვერ გამოხატავს თავის მოსაზრებას ამ საკითხთან დაკავშირებით, მაშინ, აღქმის სიმძიმის მიხედვით, ეს აზრები გააგრძელებს ცხოვრებას ადამიანის თავში, ზოგჯერ იძენს სრულიად არასაჭირო გამოცდილებას. ბუნებრივია, ყოველთვის არ არის შესაძლებელი და აუცილებელი დაუყოვნებლივ და უეცრად წამოდგე საკუთარი საზღვრებისა და ინტერესების დასაცავად, მაგრამ ასევე არ ღირს საკუთარ თავში უარყოფითი პოტენციალის დაგროვება. ჩემი აზრით, აუცილებელია ვიფიქროთ მომავალი საუბრის გეგმაზე მნიშვნელოვან თემაზე. გააცნობიერე შენი სურვილების სიმართლე, შეაგროვე სასარგებლო და გასაგები არგუმენტები და მხოლოდ ამის შემდეგ განაგრძე აქტიური მოქმედებები.

იცხოვრე სიხარულით!

ანტონ ჩერნიხი.