საკუთარ თავს ნაზად

ვიდეო: საკუთარ თავს ნაზად

ვიდეო: საკუთარ თავს ნაზად
ვიდეო: კითხვები საკუთარ თავს 2024, სექტემბერი
საკუთარ თავს ნაზად
საკუთარ თავს ნაზად
Anonim

მეორე დღეს, კლიენტთან ურთიერთობისას, გავიგე ფრაზა "მოექეცი ადამიანებს ისე, როგორც შენ გინდა რომ მოგექცნენ". მაშინვე გამახსენდა, როგორ ვტიროდი მე, 16 წლის მამაჩემს მხარზე და ვამბობ, რომ ეს ფრაზა არის სრული მოტყუება, უბრალოდ საუკუნის საშინელი მოტყუება. მე აღარ მახსოვს რა მოხდა ზუსტად წინა დღეს, მაგრამ შემიძლია ვივარაუდო, რომ რაღაც მსგავსი - მათ კვლავ გამიხეთქეს გული, არ დამიფასეს, ვერ გაიგეს, მაგრამ მე და მე ასე კარგად ვიქცეოდი, ვცდილობდი ძალიან, ასე ვზრუნავდი.

შემდეგ გავიზარდე, ვისწავლე ფსიქოლოგი და ახლა ვიცი, რომ ზემოთ ნათქვამი ძალიან ჰგავს ფსიქიკის დამცავ მექანიზმს, რომელსაც სილვია კროკერმა პროფლექსია უწოდა. კონტაქტის ციკლის შეწყვეტის ეს დამცავი მექანიზმი ან მექანიზმი (ერთ -ერთი ის, ვინც უბრალოდ ხელს უშლის ამ ყბადაღებული გეშტალტის დახურვას) ჩნდება მაშინ, როდესაც ერთი ადამიანი მეორეს აკეთებს იმას, რისი მიღებაც თავისთვის სურს. ზრდილობიანი ადამიანების ეს დამცავი მექანიზმი ზოგჯერ საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ის, რაც გსურთ სხვებისგან … მაგრამ თითქოს შემთხვევით, ასეთი უდანაშაულოდ ეშმაკურად.

და კარგია, როდესაც "თამაშის წესები" ცნობილია და მიღებულია ყველა მონაწილის მიერ, მაშინ წარმატების ალბათობა უფრო მაღალია. მაგალითად, ვიქტორიანულ ეპოქაში პირდაპირი თხოვნა განიხილებოდა ცუდი მანერები. და თუ, მაგალითად, გინდოდა ღვინის დალევა, ხოლო დოქი შორს იყო და შენ უნდა გადაგეცა, მაშინ ჯერ სხვას უნდა ჰკითხო, დალევა უნდაო. დაელოდეთ მის პასუხს: "არა, მადლობა" და იგივე შეკითხვა თქვენი მიმართულებით. მხოლოდ ამის შემდეგ იყო შესაძლებელი პასუხის გაცემა "დიახ" ისე, რომ ადამიანი, ვისთანაც ესაუბრე, გადმოგცემს დოქას მაგიდის მეორე ბოლოდან. სქემა არ არის მარტივი, მაგრამ იმ დღეებში ეს ყველასთვის გასაგები იყო, ამიტომ ალბათ მუშაობს. სხვა რამ არის თანამედროვეობა და არჩევანის თავისუფლება, რომლის მიხედვითაც უნდა იცხოვრო წესებითა და ნორმებით.

კლიენტთან დისკუსიებიდან მე აშკარად გამოვედი (დიახ, არა მხოლოდ კლიენტები იღებენ რაღაცას ჩვენი შეხვედრებიდან, არამედ მეც) ჩემი წესი: "მოექეცი შენს თავს ისე, როგორც შენ გინდა რომ მოგექცნენ", და შეგიძლია უბრალოდ მოექეცი ადამიანებს კეთილგანწყობით და დადებითად, ყოველგვარი მცდელობის გარეშე.

გირჩევთ: