ლიდერის როლები და ფუნქციები

2024 ავტორი: Harry Day | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 15:48

ამ სტატიაში ჩვენ ვისაუბრებთ იმ ფუნქციებზე, რომელსაც ლიდერი ასრულებს ჯგუფის მართვისას. ეს ფუნქციები გამომდინარეობს ლიდერის როლებიდან, რომლებიც ქვემოთ იქნება განხილული.

ჯ. მორენომ, ფსიქოდრამის (ფსიქოთერაპიის ერთ -ერთი სისტემა) და სოციომეტრიული მეთოდის შემქმნელმა, აღმოაჩინა, რომ ინტერპერსონალური ურთიერთობების სისტემა შედგება შემდეგი სტატუსის პოზიციებისაგან:

1. ლიდერი - უმაღლესი პოზიტიური სტატუსის მქონე ჯგუფის წევრი, ანუ სარგებლობს ავტორიტეტით და ახდენს გავლენას ჯგუფზე, განსაზღვრავს ჯგუფის წინაშე მდგარი პრობლემების გადაჭრის ალგორითმს.
2. ვარსკვლავი არის ემოციურად მიმზიდველი ადამიანი ჯგუფისათვის. ვარსკვლავს შეიძლება ჰქონდეს ლიდერისთვის აუცილებელი ორგანიზაციული უნარები და, შესაბამისად, არ იყოს ის.
3. მიღებულია - ჯგუფის წევრები, რომლებსაც აქვთ საშუალო პოზიტიური სტატუსი და რომლებიც მხარს უჭერენ ლიდერს ჯგუფის პრობლემის გადაჭრის მცდელობებში
4. იზოლირებული - ჯგუფის წევრები, რომლებსაც აქვთ ნულოვანი სტატუსი და თავი დაანებეს ჯგუფურ ურთიერთქმედებაში მონაწილეობას. პიროვნული მახასიათებლები (მაგალითად, მორცხვი, ინტროვერტიულობა, არასრულფასოვნების გრძნობა და საკუთარ თავში ეჭვი) შეიძლება იყოს ამ თვითილიმინაციის მიზეზი.
5. უარყოფილი - ჯგუფის წევრები, რომლებსაც აქვთ უარყოფითი სტატუსი, შეგნებულად თუ გაუცნობიერებლად მოხსნილია მონაწილეობა ჯგუფური პრობლემების გადაჭრაში.

რ შინდლერმა (რაულ შინდლერმა) გამოავლინა ჯგუფის ხუთი როლი.

1. ალფა არის ლიდერი, მოუწოდებს ჯგუფს მიიღოს ზომები, მიმართავს ჯგუფს.
2. ბეტა არის ექსპერტი, აქვს სპეციალური ცოდნა, უნარ -ჩვევები და შესაძლებლობები, რომელსაც მოითხოვს ჯგუფი ან რომელსაც ჯგუფი პატივს სცემს; მისი ქცევა არის თვითკრიტიკული და რაციონალური.
3. გამა არის პასიური და ადაპტირებადი წევრები, რომლებიც ცდილობენ შეინარჩუნონ თავიანთი ანონიმურობა, მათი უმეტესობა იდენტიფიცირდება ალფასთან.
4. ომეგა არის "ექსტრემალური" წევრი, რომელიც ჩამორჩება ჯგუფს გარკვეული განსხვავების ან შიშის გამო.
5. დელტა არის მოწინააღმდეგე, ოპოზიციონერი, რომელიც აქტიურად ეწინააღმდეგება ლიდერს.

ნებისმიერ ორგანიზაციაში ხდება ბიზნეს როლების დინამიური განაწილება. ჯგუფური დინამიკის ეს სოციალური ფენომენი პირველად აღმოაჩინა მ.ბელბინმა. იგი შედგება იმაში, რომ ჯგუფის თითოეული წევრი ერთდროულად ასრულებს ორ როლს: ფუნქციური როლი გამომდინარეობს ორგანიზაციის ფორმალური სტრუქტურიდან; მეორე ავტორმა უწოდა "როლი ჯგუფში".

ექსპერიმენტის შედეგად მან გამოავლინა რვა ბიზნეს როლი, რომელთა შესრულებაც გუნდის წევრებს შეუძლიათ:

1. ლიდერი. თავდაჯერებული განვითარებული თვითკონტროლით. შეუძლია განიხილოს ყველა წინადადება ცრურწმენების გარეშე. მიღწევის სურვილია განვითარებული. მეტი არაფერი, ვიდრე ჩვეულებრივი ინტელექტი, ზომიერი შემოქმედება.
2. განმახორციელებელი. დინამიური, მოუსვენარი, მიდრეკილი სხვებზე წინსვლის, კომუნიკაბელური. თავდაჭერილობა, ინერციასთან ბრძოლის სურვილი, თვითკმაყოფილება და საკუთარი თავის მოტყუება. მიდრეკილება დაემორჩილოს პროვოკაციებს, გაღიზიანებას და მოუთმენლობას.
3. იდეის გენერატორი. ინდივიდუალისტი, სერიოზული აზროვნებით. განვითარებული ინტელექტი და წარმოსახვა, ფართო ცოდნა, ნიჭიერება. ღრუბლებში ყოფნის ტენდენცია, პრაქტიკული საკითხებისა და პროტოკოლისადმი ყურადღების ნაკლებობა.
4. ობიექტური კრიტიკოსი. სიფხიზლე, სიფრთხილე, მცირე ემოციურობა. გონიერება, წინდახედულობა, ჯანსაღი გონება, პრაქტიკულობა, დაჟინება. სხვების მოტყუება და დატყვევება.
5. ორგანიზატორი, ან შტაბის უფროსი. კონსერვატიული მოვალეობის ძლიერი გრძნობით და პროგნოზირებადი ქცევით. ორგანიზაციული შესაძლებლობები და პრაქტიკული ინტელექტი, ეფექტურობა, დისციპლინა. არ არის საკმარისად მოქნილი, დაუცველი უთქმელი იდეებისგან.
6. Მიმწოდებელი. მიდრეკილება ენთუზიაზმის, ცნობისმოყვარეობისა და კომუნიკაბელურობისკენ. ადვილად დაუკავშირდება ადამიანებს, სწრაფად იგებს ახალ ნივთებს, ადვილად აგვარებს სირთულეებს. ის სწრაფად კარგავს ინტერესს ბიზნესის მიმართ.
7. ჯგუფის სული. ნაზი, მგრძნობიარე, კომუნიკაციაზე ორიენტირებული.ის პასუხობს ადამიანების საჭიროებებს და სიტუაციის მოთხოვნებს, ქმნის მეგობრული მუშაობის ატმოსფეროს. კრიტიკულ მომენტებში გადაუწყვეტელი.
8. დამამთავრებელი, ან კონტროლერი. კეთილსინდისიერება, შრომისმოყვარეობა, წესრიგის სიყვარული, ყველაფრის შიშის ტენდენცია. საკითხის ბოლომდე მიყვანის უნარი, პედანტიზმი, სიზუსტე. წვრილმანების გამო შფოთვამ შეიძლება შეზღუდოს კოლეგების მოქმედების თავისუფლება.

ყველა ჯგუფს არ უნდა ჰყავდეს რვა წევრი, როლების რაოდენობის მიხედვით. სასურველია, რომ ჯგუფის წევრმა ერთზე მეტი როლი შეასრულოს.

ჰენრი მინცბერგი ადგენს 10 როლს, რომელსაც მენეჯერები ასრულებენ. ეს როლები იყოფა სამ ფართო კატეგორიად:

ინტერპერსონალური როლები გამომდინარეობს ლიდერის ავტორიტეტიდან და სტატუსიდან და მოიცავს ადამიანებთან ურთიერთობის სფეროს.

1. აღმასრულებელი დირექტორის როლი, რომელიც ტრადიციულად ასრულებს სამართლებრივი და სოციალური ხასიათის მოვალეობებს.
2. ლიდერის როლი გულისხმობს პასუხისმგებლობას ქვეშევრდომთა მოტივაციაზე, ასევე დაქირავების, სწავლებისა და მასთან დაკავშირებულ საკითხებზე.
3. მენეჯერი მოქმედებს როგორც მეკავშირე, გარე კონტაქტებისა და ინფორმაციის წყაროების ქსელის მუშაობის უზრუნველყოფა, რომლებიც უზრუნველყოფენ ინფორმაციას და უზრუნველყოფენ მომსახურებას.

საინფორმაციო როლები ვარაუდობენ, რომ მენეჯერი იქცევა ინფორმაციის დამუშავების ცენტრად.

1. ინფორმაციის მიმღების როლი გულისხმობს ინფორმაციის შეგროვებას მათი მუშაობისთვის.
2. ინფორმაციის გამავრცელებლის როლი რეალიზებულია მიღებული და დამუშავებული ინფორმაციის გადაცემაში.
3. წარმომადგენლის როლი არის ინფორმაციის გადაცემა ორგანიზაციის გარე კონტაქტებისთვის.

გადაწყვეტილების მიმღები როლები:

1. მეწარმე ეძებს გაუმჯობესების, საქმიანობის გაუმჯობესების შესაძლებლობებს და აკონტროლებს გარკვეული პროექტების განვითარებას.
2. რესურსების გამანაწილებელი პასუხისმგებელია რესურსების კოორდინირებულ და გამოყენებასთან დაკავშირებული პროგრამებისა და გრაფიკების შემუშავებასა და შესრულებაზე.
3. Troubleshooter პასუხისმგებელია პროგრამის გაუმართაობის შემთხვევაში საჭირო მაკორექტირებელ ქმედებებზე.
4. მომლაპარაკებელი პასუხისმგებელია ორგანიზაციის წარმოდგენაზე მოლაპარაკებებში.

ყველა ეს 10 როლი, ერთად აღებული, განსაზღვრავს მენეჯერის მუშაობის მოცულობას და შინაარსს.

ლ.ი. უმანსკი განსაზღვრავს ლიდერის ექვს ტიპს (როლს):

1. ორგანიზატორი ლიდერი (ახორციელებს ჯგუფურ ინტეგრაციას);
2. ინიციატორი ლიდერი (დომინირებს პრობლემების გადაჭრაში, აყენებს იდეებს);
3. ემოციური განწყობის ლიდერი-გენერატორი (ქმნის ჯგუფის განწყობას);
4. ერუდიტი ლიდერი (აქვს ფართო ცოდნა);
5. სტანდარტული ლიდერი (არის ემოციური მიზიდულობის ცენტრი, ემსახურება როგორც მოდელს და იდეალს);
6. ლიდერი-ოსტატი, ხელოსანი (ნებისმიერი სახის საქმიანობის სპეციალისტი).

პრიგინმა შესთავაზა ლიდერობის როლების გაყოფა სამი კრიტერიუმის მიხედვით:

შინაარსი გამოირჩევა:

1. შთაგონებული ლიდერები, რომლებიც შეიმუშავებენ და გვთავაზობენ ქცევის პროგრამას;
2. ლიდერები-შემსრულებლები, მოცემული პროგრამის განხორციელების ორგანიზატორები;
3. ლიდერები, რომლებიც არიან როგორც ინსპირატორები, ასევე ორგანიზატორები.

ისინი გამოირჩევიან სტილით:

1. ავტორიტარული ლიდერობის სტილი. ლიდერი მოითხოვს მონოპოლიურ ძალას, ერთპიროვნულად განსაზღვრავს მიზნებს და მათი მიღწევის გზებს. ასეთი ლიდერი ცდილობს გავლენა მოახდინოს ადმინისტრაციული მეთოდებით. სტილი ზოგავს დროს და შესაძლებელს ხდის შედეგის პროგნოზირებას, მაგრამ მისი გამოყენებისას მიმდევართა ინიციატივა ჩახშობილია.
2. ლიდერობის დემოკრატიული სტილი. ლიდერი პატივისცემითა და ობიექტურია ჯგუფის წევრებთან ურთიერთობისას. ის იწყებს ყველას მონაწილეობას ჯგუფის საქმიანობაში, ცდილობს პასუხისმგებლობის განაწილება გუნდის წევრებს შორის. ინფორმაცია ხელმისაწვდომია გუნდის ყველა წევრისთვის.
3. ლიდერობის პასიური სტილი. ლიდერი თავს არიდებს პასუხისმგებლობას, გადადის მის ქვეშევრდომებზე, ხოლო ცდილობს თავიდან აიცილოს მათთან კონტაქტი.

საქმიანობის ხასიათის მიხედვით, ისინი გამოირჩევიან:

1. უნივერსალური ტიპი, გამუდმებით აჩვენებს ლიდერის თვისებებს;
2. სიტუაციური, ლიდერის თვისებების ჩვენება მხოლოდ გარკვეულ სიტუაციაში.

ზემოაღნიშნულის გარდა, ლიდერების კლასიფიკაცია ხშირად გამოიყენება ჯგუფის მიერ მათი აღქმის მიხედვით:

1. "ერთი ჩვენგანი". ლიდერი არ გამოირჩევა ჯგუფის წევრებს შორის. ის აღიქმება, როგორც "პირველი თანასწორთა შორის" გარკვეულ სფეროში, შემთხვევით, აღმოჩნდა ლიდერის პოზიციაზე.
2. საუკეთესო ჩვენთაგანი. ლიდერი გამოირჩევა ჯგუფისგან მრავალი თვალსაზრისით და აღიქმება როგორც მისაბაძი.
3. "Კარგი კაცი". ლიდერი აღიქმება და დაფასებულია, როგორც საუკეთესო მორალური თვისებების განსახიერება.
4. "მინისტრი". ლიდერი არის ჯგუფის ინტერესების სპიკერი და ინდივიდუალური მიმდევრები, ხელმძღვანელობს მათი აზრით და მოქმედებს მათი სახელით.

ჯგუფის ცალკეული წევრების მიერ ლიდერის აღქმის ტიპები ხშირად არ ემთხვევა ან ემთხვევა ერთმანეთს. ამრიგად, ერთ თანამშრომელს შეუძლია შეაფასოს ლიდერი, როგორც "ერთი ჩვენგანი", ზოგი კი ერთდროულად აღიქვამს მას, როგორც "ჩვენგან საუკეთესოს" და "მინისტრს" და ასე შემდეგ.

ორგანიზაციის მიზნების განხორციელებაზე გავლენის მიხედვით, ხელმძღვანელობა იყოფა:

1. კონსტრუქციული, წვლილი შეაქვს ორგანიზაციის ჯგუფის მიზნების განხორციელებაში;
2. დესტრუქციული, ჩამოყალიბებული მისწრაფებების საფუძველზე, რომლებიც აზიანებენ ორგანიზაციას;
3. ნეიტრალური, გავლენას არ ახდენს შესრულებაზე.

რ. ბეილსმა და პ. სლეიტერმა გამოავლინეს ორი ლიდერის როლი:

1. ინსტრუმენტული (ბიზნეს) ლიდერი იღებს ქმედებებს, რომლებიც მიზნად ისახავს ჯგუფისთვის მინიჭებული ამოცანის ამოხსნას
2. ექსპრესიული ლიდერი ახორციელებს აქტივობებს, რომლებიც დაკავშირებულია ჯგუფის შიდა ინტეგრაციასთან.

ერიკ ბერნმა გამოყო სამი ძირითადი ლიდერის როლი:

1. პასუხისმგებელი ლიდერი არის წინ და თვალწინ, ასრულებს ლიდერის როლს ორგანიზაციულ სტრუქტურაში; ის პირველად იძახებს ანგარიშს.
2. ეფექტური ლიდერი არის ის, ვინც რეალურად იღებს გადაწყვეტილებებს; მას შეიძლება ჰქონდეს ან არ ჰქონდეს როლი ორგანიზაციულ სტრუქტურაში; ის შეიძლება იყოს უკანა პლანზე, მაგრამ ის არის ყველაზე მნიშვნელოვანი ადამიანი ჯგუფის სტრუქტურაში.
3. ფსიქოლოგიური ლიდერი ყველაზე დიდ გავლენას ახდენს ჯგუფის წევრების კერძო სტრუქტურაზე და იკავებს ლიდერობის ნიშას მათ ჯგუფურ წარმოსახვაში (გონებრივი სურათი იმის შესახებ, თუ რა არის ჯგუფი ან რა უნდა იყოს ის).

ის ასევე ლიდერებს ყოფს პირველადად და მეორადებად:

1. მთავარი ლიდერი არის ჯგუფის დამფუძნებელი ან ჯგუფის წევრი, რომელიც ცვლის მის კონსტიტუციას, წესებსა და ნორმებს.
2. მიმდევარი ლიდერი მიჰყვება პირველადი ლიდერის მიერ განსაზღვრულ გზას.

ჩვენ შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ლიდერობის როლები სხვადასხვა კონცეფციაში, უმეტესწილად, ის ფუნქციებია, რომელთა შესრულებაც ლიდერს შეუძლია. ზემოაღნიშნული კლასიფიკაციის ანალიზის საფუძველზე აუცილებელია გამოვყოთ ის ფუნქციები, რომლებიც ლიდერმა უნდა შეასრულოს ლიდერობის პროცესების ყველაზე ეფექტური ორგანიზაციისათვის. ლიდერობის ფუნქციების კლასიფიკაციის შედგენისას, ავტორმა არ განიხილა ის ლიდერული როლები, რომლებიც ლიდერს აფასებენ, როგორც ჩანს, მეტა პოზიციიდან. კერძოდ, ასეთი კლასიფიკაცია შემდეგია:

ლიდერების დაყოფა ოფიციალურ და არაფორმალურებად. ჩვენ გვესმის ლიდერობა, როგორც ინდივიდებს შორის ურთიერთქმედების არაფორმალური და სოციალურ-ფსიქოლოგიური პროცესი. ურთიერთქმედების ფორმალური ტიპი გულისხმობს სოციალურ სტრუქტურაზე დამოკიდებულებას, შესაბამისად, ის არ ეხება ლიდერობას, არამედ არის ლიდერობა.

ლიდერების დაყოფა: კონსტრუქციული, დესტრუქციული და ნეიტრალური. ეს კლასიფიკაცია გულისხმობს საქმიანობის გარე სუბიექტურ შეფასებას, რომელსაც კონკრეტული ლიდერი წარმოშობს. ქმედებები შეიძლება განისაზღვროს მხოლოდ ჯგუფისათვის დასახული მიზნის მიმართ. თუ ლიდერი ხელს უწყობს ჯგუფის მიერ მიზნების მიღწევას, მაშინ ასეთ ქმედებებს შეიძლება ეწოდოს კონსტრუქციული, თუ ისინი ეწინააღმდეგებიან, მაშინ მათ არ შეუძლიათ. მაგრამ ეს მიდგომა მისაღებია მხოლოდ მაშინ, როდესაც ჩვენ გავითვალისწინებთ ლიდერის ქმედებებს ორგანიზაციულ მიზნებთან დაკავშირებით. შესაბამისად, ეს კლასიფიკაცია მისაღებია მხოლოდ ორგანიზაციის მენეჯმენტისთვის, რადგან ის გაძლევთ საშუალებას დააჯილდოოთ ლიდერები, რომლებიც ხელს უწყობენ კომპანიის განვითარებას და დაისაჯონ ისინი, ვისაც ლიდერული თვისებების მქონე, სურთ თავიანთი მიზნების მიღწევა. თუმცა, როდესაც ვსაუბრობთ ლიდერის არაფორმალურ ურთიერთქმედებაზე, ჩვენ ვგულისხმობთ მოძრაობას იმ მიზნისკენ, რომელსაც ლიდერი ადგენს ჯგუფისთვის.თუ ეს მიზანი დააკმაყოფილებს ჯგუფს, მაშინ ხალხი თანახმაა მიჰყვეს ლიდერს და პირიქითაც არის სიმართლე. თუ ხალხი ეთანხმება მიზანს, რომელიც არ აკმაყოფილებს მათ საჭიროებებს, მაშინ იყო იძულება და არა ლიდერობა. თუ გავითვალისწინებთ ლიდერობის პროცესს ორგანიზაციის გარეშე, აღმოჩნდება, რომ შეუძლებელია გამოვყოთ ნეიტრალური ლიდერი, რადგან ეს არის ლიდერი, რომელიც ადგენს მიზნებს და უბიძგებს მათ მათ მისაღწევად, გვთავაზობს გადაწყვეტილებებს და ანაწილებს პასუხისმგებლობას. თუ ლიდერი არ ასრულებს ამ ძირითად ფუნქციებს, ის ნამდვილად არ ახდენს გავლენას ჯგუფის მუშაობაზე, მაგრამ მას არც ლიდერი შეიძლება ეწოდოს.

ლიდერების კლასიფიკაცია პირველადად და მიმდევრად ასევე არ იქნება განხილული ჩვენთვის, ვინაიდან იგი აფასებს ლიდერებს ჯგუფის კონსტიტუციაში შეტანილი წვლილის მიხედვით და არა იმ ფუნქციებს, რასაც ისინი ასრულებენ. უფრო მეტიც, პირველადი ლიდერი და მიმდევარი ლიდერი განიხილება ბერნის მიერ სხვადასხვა კონტექსტში: პირველადი ლიდერი შეიძლება იყოს დოქტრინის ფუძემდებელი (მაგალითად, ზიგმუნდ ფროიდი) და მეორეხარისხოვანი, ვინც ამ დოქტრინას მიჰყვება. ჩვენ აქ ვსაუბრობთ სხვადასხვა ჯგუფზე: ფროიდს შეუძლია იჯდეს სახლში და არაფერ შუაში იყოს იმ ჯგუფთან, სადაც მისი მიმდევარი ასწავლის, რაც, ფაქტობრივად, ამ მიმდევრის მასალის წყაროა. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, რა თქმა უნდა, შეიძლება არსებობდეს კონფლიქტი ამ ორ ლიდერს შორის, როგორც თავად ფროიდისა და ალფრედ ადლერის ან კარლ იუნგის შემთხვევაში, მაგრამ შემდეგ სტუდენტებმა უკვე უნდა აირჩიონ ვის და როდის დაიცვან. ამრიგად, მიმდევარი ლიდერი ან ხდება მთავარი ლიდერი, ან საერთოდ წყვეტს იყოს ლიდერი. შესაბამისად, ამ კატეგორიების შერჩევა აზრი აქვს მხოლოდ მაშინ, როდესაც მიმდევარი ლიდერის შეხედულებები შეესაბამება პირველადი ლიდერის შეხედულებებს და როდესაც ისინი არ არიან ერთ სოციალურ სივრცეში (წინააღმდეგ შემთხვევაში პირველადი ლიდერი გახდება ერთადერთი ლიდერი და მიმდევარი ლიდერი უბრალოდ არ იქნება საჭირო).

არაერთი კლასიფიკაცია ასახავს მხოლოდ ლიდერობის შედარებით ხარისხს ("ერთი ჩვენგანი" და "ჩვენგან საუკეთესო" და ა.შ.) ან ინდივიდის პოზიციას ჯგუფში ("ალფა" და "ბეტა" და სხვ.). კლასიფიკაცია, რომელიც ასახავს ჯგუფში იერარქიულ და ფუნქციურ პოზიციას, მისაღებია, მაგრამ ისინი უფრო მეტად ასახავენ იმ დონეს, რომლითაც ხდება ზოგიერთი ლიდერის ფუნქცია და მისი შესრულების ლიმიტები და არა მათი სპეციფიკა.

ლიდერების კლასიფიკაცია უნივერსალურ და სიტუაციურად მართლაც აქტუალური ჩანს, ვინაიდან ხშირად ცალკეული პირები იკავებენ ლიდერულ პოზიციას კონკრეტული სიტუაციის გავლენის ქვეშ, რის შედეგადაც იღებენ შესაძლებლობას გადაადგილდეს უნივერსალური ლიდერი. თუმცა, ფუნქციური სპეციფიკა არც აქ არის ასახული, არამედ სიტუაციური ხელმძღვანელობის შესაძლებლობა განისაზღვრება ინდივიდუალური ფუნქციების სპეციფიკური შევსებით (მაგალითად, კრიზისულ სიტუაციაში, ადამიანს შეიძლება დასჭირდეს ცოდნის ძალიან კონკრეტული ნაკრები, რომ უნივერსალური ლიდერია არ ფლობს, ანუ ექსპერტის ფუნქცია რჩება თითოეულ ლიდერზე, მხოლოდ სიტუაციურს აქვს ამ ფუნქციის უფრო კონკრეტული შინაარსი).

ამ ფუნქციების ავტორის კლასიფიკაცია წარმოდგენილი იქნება ქვემოთ:

1. Მოტივაცია … ლიდერს უნდა შეეძლოს ჯგუფის და მისი წევრების მოტივირება მიზნის მისაღწევად. არსებითად, ლიდერობა თავისთავად არის მუდმივი და მიმართული მოტივაციის პროცესი. მოტივაციის განსახორციელებელი ინსტრუმენტები ვარაუდობენ, რომ ლიდერს აქვს: გარკვეული რესურსები ჯილდოს და სასჯელის განსახორციელებლად და ძალაუფლება (ფორმალური და / ან არაფორმალური); გამოხატვის გადაცემის, რწმენის შეცვლის უნარი; კარგად განვითარებული ემოციური და სოციალური ინტელექტი და სხვა; უნარი აღწეროს მიზნის მიღწევა მიმზიდველი თვალსაზრისით, ისე რომ დააკმაყოფილოს მიმდევრების მოთხოვნილებები. ბელბინისთვის ამ ფუნქციას ასრულებს ლიდერი - კოლექტივის სული; უმანსკისთვის ლიდერი ემოციური განწყობის გენერატორია; პარიგინს ჰყავს შთამაგონებელი ლიდერი.
2. ორგანიზაცია … ლიდერს უნდა შეეძლოს ჯგუფში პასუხისმგებლობის გადანაწილება (ჰორიზონტალური კავშირების ორგანიზება), გააკონტროლოს ჯგუფის იერარქია (მოაწყოს ვერტიკალური კავშირები) და ასევე ჰქონდეს წვდომა საჭირო რესურსებზე ჯგუფური აქტივობების განსახორციელებლად. ასეთი რესურსი შეიძლება იყოს თავად ცოდნა, იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა მოიპოვოს სხვა საჭირო რესურსები, ეს შეიძლება იყოს ლიდერის ცოდნა და უნარები, მისი ქცევის მოდელი, მისი მოტივაციის უნარი, გავლენის მოხდენის უნარი ან მაგალითი, ასევე მისი უნარი. პირის ემოციური მდგომარეობის მართვა. ფუნქციის შესასრულებლად ლიდერმა უნდა: შეძლოს უფლებამოსილების დელეგირება და ძალაუფლების განხორციელება; ფლობენ დომინანტობის (არავერბალური (ჟესტების, სახის გამომეტყველების, დისტანციის და ა.შ.) და ვერბალური (ღირებულებითი განსჯის, მათი შესაძლებლობების კომპეტენტური აღწერის და სხვა) ძალაუფლების დამყარების უნარებს). ბელბინისა და უმანსკისთვის ამ ფუნქციას ასრულებს ლიდერი-ორგანიზატორი; მინცბერგისთვის ეს ფუნქცია გადანაწილებულია მისთვის მინიჭებული როლების უმეტესობაზე.
3. კონტროლი (ჯილდო და სასჯელი) … ლიდერმა უნდა დააჯილდოვოს ისინი, ვინც ჯგუფს მიზნისკენ მიიყვანს და დაისაჯოს ისინი, ვინც გზაში დგებიან. ლიდერმა უნდა: შეძლოს სწორი ქცევის შეფასება და განმტკიცება; აქვს გარკვეული რესურსი კონტროლის განსახორციელებლად; აქვს დასჯის უნარი და ძალა (წინააღმდეგ შემთხვევაში ის უბრალოდ დაკარგავს სიტუაციის კონტროლს); შეძლონ კომპეტენტურად გამოხატონ თავიანთი კმაყოფილება ან უკმაყოფილება მიმდევართა შედეგებით; შეეძლოს ჯგუფის ხელმძღვანელობა პიროვნების წახალისების მიზნით ან პირიქით მისი დევნის მიზნით. მიმდევრების დაჯილდოვების გზები უნდა შეესაბამებოდეს მათ საჭიროებებს და წვლილს საერთო საქმეში. სასჯელის აღსრულებისას სამართლიანობის პრინციპებიც უნდა იყოს დაცული. ბელბინისთვის ამ ფუნქციას ასრულებს კონტროლერი.
4. დაგეგმვა … ლიდერს უნდა შეეძლოს სწორი მიზნების დასახვა და მათი მიღწევის გზების დასახვა. ლიდერობის დაგეგმვის სპეციფიკა არის მიმდევრების საჭიროებების გათვალისწინება: თუ ჩვენ არ ვსაუბრობთ ფორმალურ სტრუქტურებზე, მაშინ მიზანი, რომელიც არ შეესაბამება მიმდევრების მოთხოვნილებებს, უბრალოდ არ მიიღება. დაგეგმვის ფუნქციის განსახორციელებლად მენეჯმენტში შემუშავებულია მრავალი მეთოდი. ეს ასევე შეიძლება შეიცავდეს დროის მენეჯმენტის უნარებს და მიმდევრების წინაშე მიზნების დასახვის უნარებს (მათ შორის დელეგაციის უნარებს). ბედის ირონიით, დაგეგმვის როლები იშვიათად არის ხაზგასმული.
5. გავლენა … ლიდერს უნდა შეეძლოს ცვლილებების შეტანა როგორც მიმდევართა შინაგან სამყაროში, ასევე მათ ქცევაში. ამისათვის მას უნდა ჰქონდეს სიტყვიერი (რწმენის შეცვლის, მეტყველების მანიპულირების, რაციონალური დარწმუნების და სხვა) და არავერბალური (შემოთავაზებისა და ძალის ჟესტები, პირადი მაგალითი და სხვა) გავლენის უნარი. ეს ფუნქცია ასევე ამოვარდა ყურადღებიდან, როდესაც განიხილება სხვადასხვა ავტორები ლიდერულ როლებში, მაგრამ ჩვეულებრივ იგულისხმება როლებში, რომლებიც მიმართულია შთაგონების და ემოციური ზემოქმედებისკენ.
6. განვითარება … ლიდერი არა მხოლოდ ადგენს მიზნებს და ეხმარება მათ მიღწევაში, ის, მიღწევის პროცესში, ავითარებს თავის მიმდევრებს. ადამიანები ცდილობენ იმათკენ, ვინც მათზე მაღლა დგას და ვისგანაც შეუძლიათ რაღაცის სწავლა. ფუნქციის შესასრულებლად ლიდერს შეიძლება დასჭირდეს: ანალიტიკური აზროვნება (სანამ განვმარტავ, როგორ ხდება მოქმედება, აუცილებელია მისი დახარისხება თაროებზე); მასწავლებლისა და მწვრთნელის ძირითადი უნარები. ზოგადად, ლიდერს უნდა ჰქონდეს მდიდარი ცოდნა და ცხოვრებისეული გამოცდილება, რათა ადამიანებს ჰქონდეთ სურვილი ისწავლონ მისგან. ბელბინთან ერთად, ეს ფუნქცია შეიძლება შეასრულოს ობიექტურმა კრიტიკოსმა; უმანსკის ჰყავს ერუდიტი ლიდერი, სტანდარტული ლიდერი, ოსტატი ლიდერი.
7. ჯგუფის დინამიკის კონტროლი … ლიდერი იწყებს ჯგუფის ურთიერთქმედების პროცესს, განსაზღვრავს მის მიმართულებას და ასრულებს მას საჭიროების შემთხვევაში. ლიდერი აკონტროლებს ჯგუფის ემოციურ მდგომარეობას (ჯგუფის ემოციური მდგომარეობის მართვა შეიძლება გამოირჩეოდეს როგორც ცალკეული ქვეფუნქცია), მას შეუძლია გააძლიეროს ურთიერთქმედება ჯგუფის წევრებს შორის, ასევე პროვოცირება მოახდინოს მათ ღიად გამოხატონ ფარული კონფლიქტები, რათა ამოიღონ ჯგუფთაშორისი აგრესია და სწრაფად გაიარონ კრიზისის ეტაპი.ამ ფუნქციის განსახორციელებლად ლიდერს უნდა ჰქონდეს: ინიციატივა; ზომის უნარ -ჩვევები (იმის დადგენა, თუ როდის არის ჯგუფური აქტივობის დაქვეითება და რა არის ემოციური კლიმატი ჯგუფში ამ მომენტში); მოლაპარაკებებისა და კონფლიქტების მოგვარების უნარი. ბელბინისთვის ასეთი ფუნქციის შესრულება შეიძლება შედიოდეს "კომპანიის სულის" როლში; უმანსკისთვის, ეს არის ლიდერი-ინიციატორი, თუმცა, ორივე ეს როლი გულისხმობს ჩვენ მიერ განსაზღვრული ფუნქციის შესრულების მხოლოდ ცალკეულ ასპექტს.
8. აღსრულება … ლიდერი თავად არის ჯგუფის საქმიანობის ნაწილი. თუ ორგანიზაციული ან პოლიტიკური ხელმძღვანელობის ფარგლებში შესაძლებელია მასში პირადი მონაწილეობის გარეშე (პირველ შემთხვევაში ჯგუფის საქმიანობა დაექვემდებარება ოფიციალურ უფლებამოსილებას, მეორეში, როგორც წესი, ლიდერი საქმიანობაში ან შეუძლებელია (უკიდეგანო და გრძელვადიანი მიზნების გათვალისწინებით), ან შემოიფარგლება ინდივიდუალური მცდელობებით "ხალხის სიახლოვე"), მაშინ არაფორმალურ ხელმძღვანელობაში ლიდერი, რომელიც არ მონაწილეობს საქმიანობაში სავარაუდოდ საერთოდ არ აღიქმება როგორც ასეთი, ან, პირიქით, აღიქმება როგორც ტირანი. ამასთან, ლიდერს არ შეუძლია უშუალოდ მონაწილეობა მიიღოს ჯგუფურ აქტივობებში, იმ პირობით, რომ ის განახორციელებს სხვა საქმიანობას, რომელიც მიზნად ისახავს ჯგუფის პრობლემების გადაჭრას (დაგეგმვა, იდეებზე ფიქრი). ამავე დროს, აუცილებელია, რომ ჯგუფმა გაიაზროს ამ ლიდერის საქმიანობის მნიშვნელობა. ამ ფუნქციის შესრულებისას ლიდერი ასევე აყალიბებს პირად მაგალითს, ამიტომ მას უნდა ჰქონდეს მაღალი დონის უნარ -ჩვევები, ცოდნა და უნარ -ჩვევები შესრულებული საქმიანობისათვის. ბელბინი ამ ფუნქციას გამოხატავს განმახორციელებლის როლში; უმანსკისთვის სტანდარტული ლიდერის, ოსტატი ლიდერის, შემსრულებელი ლიდერის როლში.
9. ჯგუფის პრეზენტაცია … ფუნქცია ვარაუდობს, რომ ლიდერი არის ჯგუფური ღირებულებების, იდეალებისა და რწმენის პერსონიფიკაცია. ეს საშუალებას აძლევს ლიდერს დაიკავოს თავისი ლიდერის პოზიცია და ემთხვეოდეს მისი მიმდევრების რწმენებს. ლიდერი ასევე არის ჯგუფის წარმომადგენელი გარე გარემოში, ის აწარმოებს მოლაპარაკებებს ჯგუფის სახელით და პასუხისმგებელია მის გადაწყვეტილებებზე. ღირებულებების, შეხედულებებისა და ჯგუფური ნორმების სწორად განსაზღვრისათვის ლიდერს სჭირდება: ჰქონდეს კალიბრაციის უნარი და კარგი ყურადღება; შეძლოს აღნიშნოს რა არის მნიშვნელოვანი მიმდევრებისთვის და რა არა; შეძლოთ საკუთარი თავის სწორი წარმოდგენა და, შესაბამისად, მორგება რწმენისა და ნორმების ჯგუფურ ღირებულებებზე. იდეალურ შემთხვევაში, ლიდერი უნდა გახდეს ჯგუფის საუკეთესო წარმომადგენელი და მისი იდეალის უშუალო პერსონიფიკაცია (თუმცა ხშირად ლიდერობა შეიძლება განხორციელდეს სხვა თვისებების ხარჯზე). ასევე, ლიდერს შეიძლება დასჭირდეს მოლაპარაკების და იმიჯის შექმნის უნარი, რომ ჯგუფი სწორად წარმოადგინოს გარე გარემოში.

ლიდერს შეუძლია ეს ფუნქციები გადასცეს ჯგუფის ცალკეულ წევრებს (შესაბამისად, კერძოდ, გამოჩნდება ცალკეული ლიდერული როლები), თუმცა, ლიდერის პოზიციის შესანარჩუნებლად მან უნდა დაიცვას გადაწყვეტილებების მიღების უფლება და საბოლოო მიზნების დასახვა.

ფუნქციების განაწილება მნიშვნელოვანი თემაა, არა მხოლოდ იმიტომ, რომ იგი განსაზღვრავს რა უნდა გააკეთოს ლიდერმა ბოლოს და ბოლოს, არამედ იმიტომ, რომ სწორედ ამ ფუნქციების შესრულებაა ლიდერი ლიდერი. ლიდერის ფუნქციების საშუალებით ჩვენ შეგვიძლია გავიგოთ, როგორ და რა მიმართულებით შეიძლება განვითარდეს ლიდერები, როგორც პროფესიულ გარემოში, ასევე ყოველდღიურ ცხოვრებაში.

ბიბლიოგრაფიული სია

1. ჯ. მორენო. ფსიქოდრამა. - მ.: ექსმო-პრესი. 2001 წ
2. Schindler R. Dynamische Prozesse in der Gruppenpsychotherapie (ჯგუფური ფსიქოთერაპიის დინამიური პროცესები) / Gruppenpsychotherapie und Gruppendynamik, 2, 1968, 9-20
3. P. M. ბელბინი. როლების ტიპები მენეჯმენტის გუნდებში. - მ.: ჰიპო. 2003 წ
4. გ მინცბერგი. სტრუქტურა მუშტში: ეფექტური ორგანიზაციის შექმნა. - SPb.: პიტერი. 2004 წ
5. უმანსკი ლ.ი. ორგანიზაციული უნარების ფსიქოლოგია: ავტორი. diss … დოქტორი ფსიქოლი. მეცნიერებები: 19.00.01. - მ., 1968 წ.
6. პარიგინი B. D. სოციალური ფსიქოლოგია. წარმოშობა და პერსპექტივები / BD Parygin. - SPb.: SPbGUP. 2010 წ.
7. პარიგინი B. D. ლიდერობა და ლიდერობა // ლიდერობა და ლიდერობა: შაბ. - ლ.: LGPI. 1973 წ.
8. ბეილს რ., სლეიტერ პ. როლების დიფერენციაცია მცირე გადაწყვეტილებების მეფე ჯგუფებში // თ. პარსონსი და რ. ბეილსი (რედ.). ოჯახი, სოციალიზაცია და ურთიერთქმედების პროცესი. - N. Y.: თავისუფალი პრესა. 1955 წ.
9. ე. ბერნი. ლიდერი და ჯგუფი.ორგანიზაციებისა და ჯგუფების სტრუქტურისა და დინამიკის შესახებ. - მ.: ექსმო. 2009 წ