როცა ყველაფერი შეიცვლება აუცილებლად

2024 ავტორი: Harry Day | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 15:48

ერთ დროს, როდესაც ტრენერად ვმუშაობდი პერსონალის მენეჯმენტის სფეროში, შევხვდი ცვლილებების მიღების საინტერესო მოდელს (ავტორი არ მახსოვს, სამწუხაროდ). იგი შედგება სამუშაო ჯგუფების ცხოვრებაში ცვლილებებისადმი დამოკიდებულების 4 ეტაპისგან: უარყოფა, წინააღმდეგობა, ინტელექტი და ერთგულება.

მე ყოველთვის ვთვლიდი, რომ ეს მოდელი იყო ნებისმიერი გარე ცვლილების პროცესის შესანიშნავი ილუსტრაცია, მაგრამ სულ ახლახანს მივხვდი, რამდენად მჭიდროდ უკავშირდება ის შიგნიდან დაწყებულ ცვლილებებს:

1. უარყოფა … ცვლილებების შინაგანი მოთხოვნილება არ მწიფდება დაუყოვნებლივ, ის მწიფდება როგორც ვაშლი ცოდნის ხეზე, იგი თანდათან ივსება წვენით, მაგრამ ამავე დროს ის ხშირად საიმედოდ იმალება ყოველდღიური ცხოვრების აურზაურში, მთებში ინფორმაცია და სამუშაო დღის მკაცრი გრაფიკი. სადღაც ჩვენი სულის სიღრმეში ჩვენ უკვე დანამდვილებით ვიცით, რომ ეს მოთხოვნილება არსებობს, მაგრამ როგორც კი შევეხებით მას, ვგრძნობთ მას დროდადრო … ის არასასიამოვნო ხდება და ჩვენ ვხვდებით უფრო სასიამოვნო ან ნაცნობ საქმეებსა და ანარეკლებს.

Როგორ თუ? მე ასე დავდიოდი აქ, ვცდილობდი და ყველაფერი არასწორია? ან - ყველა ასე ცხოვრობს: დედა, ბებია, მეზობელი და მე რა ვარ? არ მომწონს, ნახე!? იყავით მომთმენი, თქვენ უბრალოდ არ გეძინათ, პერიოდი ახლა ასეა და ა.

მაგრამ საჭიროება უკვე არსებობს. შემდეგ კი, ერთ მშვენიერ მომენტში, ეს სავსე წითელი ვაშლი შეუძლებელია შეუმჩნეველი იყოს.

პერსონალის მენეჯმენტის თეორიაში, ცვლილებების მიღების ამ ეტაპზე, რეკომენდირებულია ადამიანების მაქსიმალურად ინფორმირება. ასე რომ, რაც უფრო მეტი ადამიანი აღმოაჩენს ცოდნას საკუთარ თავზე სხვადასხვა გზით (ფსიქოთერაპია, სხვადასხვა სახის ლიტერატურა, რომელიც ააქტიურებს საკუთარი თავის ცოდნას, ტრენინგები, ფილმები, მეგობრებთან ინტიმური საუბარი …), მით უფრო მეტი ვაშლის მოთხოვნილება გახდება ცხადი.

ამ ეტაპზე ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ დაინახო შენი მოთხოვნილება და არ დაიხიო უკან.

2. წინააღმდეგობა … ვაშლი ჩანს. Მერე რა?! "ვინ ცვლის პროფესიას 35 წლის ასაკში?", "ამის გაკეთება უბრალოდ შეუძლებელია!", "ყველა მოითმენს და მე შევეგუები!".

ეს არის შინაგანი წესების უზარმაზარ მრავალფეროვნებასთან შეჯახების პერიოდი, განსხვავებული შესაძლო და შეუძლებელი, "ნორმალური" ადამიანების სურათები, მშობლების მოთხოვნები, საზოგადოება და დეიდა ვალი მეორე შესასვლელიდან … წესები სასარგებლოა, მაგრამ ხანდახან ზოგიერთი მათგანი მოძველდება ან თავდაპირველად ეწინააღმდეგება რეალობას და არ გვაძლევს სასურველის მიმართულებით მოძრაობის საშუალებას. ერთადერთი ვარიანტია დაიჭიროთ ყველა ეს შეწყვეტილი მრწამსი (ინტროექცია) და ყურადღებით შეისწავლოთ მათი საიმედოობა. მართლა მხოლოდ ისინი, ვინც გვიან მუშაობენ, კარიერის საფეხურზე ასვლას აპირებენ? მართალია, რომ 2 წლის ბავშვების დედებს არ აქვთ უფლება მანიკურის გაკეთება სალონში? … იპოვეთ და გადახედეთ. Ისევ და ისევ. უნდა აღინიშნოს, რომ ეს საქმიანობა შეიძლება მხოლოდ მარტივი ჩანდეს. სინამდვილეში, ბევრი ინტროექცია იყო ჩვენთან იმდენი ხანი, რომ გახდა სრულიად უხილავი და მუდმივი, როგორც სუნთქვა.

წინააღმდეგობის ეტაპზე ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ მოისმინოთ თქვენი შიდა წინააღმდეგობები და გაიმეოროთ ისინი.

3. სადაზვერვო სამსახური … წესები (ინტროექციები) დაიჭირეს, მათი ვალიდურობა კითხვის ნიშნის ქვეშ დადგა გადაწყვეტილების მიღების მცდელობა გააკეთონ ის, რაც აქამდე არ იყო ნებადართული საკუთარი თავისთვის.

ცვლილებების მენეჯმენტის იმავე თეორიაში, ბიზნეს გურუები საუბრობენ ამ ეტაპზე პირველი წარმატებების მნიშვნელობაზე, შემდეგზე გადასვლისთვის.

თუ პირველი ექსპერიმენტები წარმატებული იყო, მაშინ ადამიანს, როგორც ჩანს, აქვს უფლება "სურდეს" და "იყოს" თავისი საჭიროებების შესაბამისად. ის ნამდვილად არ იყო "შეჭმული" და ის არა მხოლოდ "გადარჩა", არამედ სიამოვნებდა.

ამ ეტაპზე ყველაზე მნიშვნელოვანი, ჩემი აზრით, არ არის ამ გამოცდილების გაუფასურება, მაგალითად, იღბალზე ან შანსზე … ფიქრი "რა მოხდება, თუ ის აღარ იმუშავებს?" იწყებს წინააღმდეგობის ახალ რაუნდს.

წინა სამი ეტაპი შეიძლება გადავიდეს ერთმანეთში ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში … მაგრამ დარწმუნება ამა თუ იმ არჩევანში ყოველ ჯერზე უფრო და უფრო გახდება.

4. შვილად აყვანა (ვალდებულება). როდესაც შედეგები სტაბილური ხდება, ჩვენ მხრებს ვასწორებთ, ვპოულობთ უფრო მეტ სტაბილურობას ჩვენს ფეხებში და უფრო ნათლად გვესმის რა უნდა გაკეთდეს შემდეგ.ჩვენ ასევე გვესმის, რომ სირთულეები და დაბრკოლებები შეიძლება წინ იყოს, მაგრამ უკვე არსებობს ნდობა ჩვენივე გზის სისწორეში.

მე ნამდვილად მომწონს ეს მოდელი, რადგან აღმოვჩნდი წინააღმდეგობის ან დაზვერვის ეტაპზე, მე მესმის, რომ მე ოდნავ მივუახლოვდი სასურველ ცვლილებებს. უარყოფა კი უკვე აღარ არის ნული, არამედ პლუს ერთი ოთხიდან!